Analyste d'Intelligence d'Affaires, Marketing (Télétravail Colombie)

Description de l'entreprise

Turnitin est votre partenaire dans l'éducation avec intégrité. Les services de vérification d'originalité et d'investigation de paternité de Turnitin assurent l'intégrité académique, favorisent la pensée critique et aident les étudiants à améliorer leur écriture authentique. Turnitin fournit aux enseignants les outils pour prévenir le plagiat, impliquer les étudiants dans le processus d'écriture et fournir des commentaires personnalisés. Turnitin est utilisé par plus de 30 millions d'étudiants dans 15 000 institutions dans 140 pays. Son siège se trouve à Oakland, en Californie, et elle possède des bureaux internationaux à Newcastle, au Royaume-Uni, à Utrecht, aux Pays-Bas, à Melbourne, en Australie, à Séoul, en Corée et dans toute l'Amérique latine.

Nous recherchons des personnes qui démontrent une passion pour l'éducation et la technologie, qui sont collaboratives et entrepreneures dans l'esprit, et qui peuvent contribuer à notre succès et notre croissance continus. En retour, Turnitin offre un excellent package d'avantages et fournit un travail stimulant et inspirant.

Description du poste

• Flexibilité dans les heures de travail requise
• Expérience en Marketing Analytics nécessaire
• Expérience en nettoyage de conception essentielle

Objectif du poste

En tant que membre de l'équipe des opérations de revenus, l'analyste en intelligence d'affaires sera chargé d'analyser les mesures de marketing et de contribuer au développement des processus de gestion des prospects.

Dans ce rôle, l'analyste en intelligence d'affaires aidera diverses équipes à comprendre leurs besoins en matière de reporting, les données sous-jacentes et comment transformer ces informations en informations exploitables grâce à des tableaux de bord. Le candidat sera responsable de veiller à ce que les instructions pour les tableaux de bord soient claires et documentées puis de les mettre en œuvre en utilisant Tableau ou d'autres outils d'analyse comme Google Analytics.

Pour réussir dans ce rôle, l'analyste en intelligence d'affaires doit être capable d'analyser et de rendre compte de la performance des campagnes et initiatives de marketing. Ils doivent avoir une solide compréhension des sources de prospects et de leurs taux de conversion respectifs, ainsi qu'une expérience dans le développement et la mise en œuvre de processus de gestion des prospects qui optimisent le processus de conversion de prospect en opportunité et qui garantissent l'exactitude et l'exhaustivité des données. De plus, l'analyste en intelligence d'affaires doit bien connaître les indicateurs clés de performance pour le marketing et les ventes et être capable de développer et de suivre ces mesures pour évaluer l'efficacité des campagnes de marketing et des processus de gestion des prospects.

Responsabilités du poste

• Les analystes en intelligence d'affaires travaillent avec de grands volumes de données pour garantir que le jeu de données est prêt pour l'analyse grâce à divers nettoyages de données. Identifiez quelles données et quels indicateurs sont pertinents pour les objectifs de l'entreprise.
• Le candidat idéal aidera à la transition du jeu de données d'automatisation du marketing, suivra, analysera et rendra compte de la performance de nos campagnes et initiatives de marketing et fournira des conseils et des recommandations aux marketeurs sur le terrain.
• Travailler en étroite collaboration avec les systèmes d'entreprise et les opérations de vente pour améliorer et optimiser les processus de gestion des prospects de la conversion du prospect à l'opportunité dans Salesforce.
• Soutenir le déploiement et la maintenance des plateformes d'analyse marketing, en validant que les informations circulent correctement et en veillant à ce que les connecteurs d'intégration fonctionnent correctement.
• Collaborer avec l'intelligence d'affaires, le marketing sur le terrain et d'autres équipes pour établir des sources de données qui répondent aux besoins du marketing - identifier et plaider pour des améliorations de processus et les meilleures pratiques de l'industrie.
• Aider à définir les processus d'affaires qui soutiennent l'intégrité des données et le reporting.
• Gérer les questions et les problèmes des utilisateurs actuels des rapports.

Qualifications

Compétences et expérience clés

• 2-4 ans d'expérience dans un poste d'analyste d'affaires/de données, de spécialiste en intelligence d'affaires dans le secteur du SaaS ou de la technologie éducative.
• Expérience en marketing analytics et une solide compréhension des plateformes d'automatisation du marketing comme HubSpot, Marketo, ou Pardot.
• Maîtrise de SQL, Tableau, Alteryx, AWS, ou Snowflake, avec un état d'esprit de croissance pour continuer à apprendre les outils technologiques.
• Expérience dans la préparation et la présentation de rapports, de prévisions, de tendances et de recommandations à l'équipe et à la direction.
• Bonne maîtrise de Google Analytics.
• Bonnes compétences en présentation, à l'écrit et à l'oral. Excellentes compétences en communication en anglais.
• Autonome avec une passion pour résoudre des problèmes complexes et pour identifier de manière indépendante des tendances et des informations exploitables.
• Grande attention aux détails et solide analyse des données et des causes profondes.
• Orientation service client et solides compétences en collaboration.
• Diplôme universitaire préféré
• Expérience avec Salesforce est un plus

Informations supplémentaires

Avantages globaux @ Turnitin
Turnitin maintient un package de récompenses globales qui est compétitif sur le marché du travail local. Les gens ont tendance à penser à leurs récompenses totales en termes monétaires - uniquement en tant que salaire régulier plus bonus ou commission. C'est ce qu'ils gagnent en échange de ce qu'ils font. Cependant, Turnitin offre plus que ces composants. Au-delà des récompenses intrinsèques de faire une différence dans la vie des éducateurs, des administrateurs, des apprenants et des chercheurs du monde entier, et de s'épanouir dans une organisation qui est exempte de politique et pleine de coéquipiers humbles, inclusifs et collaboratifs, les récompenses extrinsèques chez Turnitin incluent un temps généreux hors et des programmes de santé et de bien-être qui offrent le choix et la flexibilité et fournissent un filet de sécurité pour les défis que la vie présente de temps en temps. Dans notre approche Remote-First de collaboration, vous pouvez également travailler de la manière qui convient le mieux à votre style et à votre situation - que ce soit à distance, dans l'un de nos bureaux/espaces loués, ou en hybride.

Notre Mission est de garantir l'intégrité de l'éducation globale et d'améliorer de façon significative les résultats d'apprentissage.

Nos Valeurs sous-tendent tout ce que nous faisons.

• Centré sur le client - Nous réalisons notre mission d'assurer l'intégrité et d'améliorer les résultats d'apprentissage en mettant les éducateurs et les apprenants au centre de tout ce que nous faisons.
• Passion pour l'apprentissage - Nous recherchons des coéquipiers qui apprennent et grandissent constamment et créons un environnement de travail qui leur permet de le faire.
• Intégrité - Nous croyons que l'intégrité est le cœur de Turnitin. Elle façonne nos produits, notre manière de traiter les autres et notre manière de travailler avec nos clients et nos fournisseurs.
• Action & Propriété - Nous avons un biais vers l'action et nous donnons aux coéquipiers le pouvoir de prendre des décisions.
• Une équipe - Nous nous efforçons de briser les silos, de collaborer efficacement et de célébrer les succès de chacun.
• Mentalité globale - Nous respectons les cultures locales et nous régalons de la diversité que nos coéquipiers à travers le monde apportent à notre entreprise.