Client Data Analyst

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Aperçu de l'entreprise : Rejoignez Livingston International, le courtier en douane de premier plan au Canada et le troisième plus important déclarant en douane aux États-Unis. Nous sommes spécialisés dans le courtage en douane, le conseil et la conformité, ainsi que dans les services de fret. Opérant dans plus de 90 emplacements stratégiques en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, en tant qu'experts dans la navigation du domaine dynamique du commerce international, nous recherchons des individus talentueux pour renforcer notre équipe et conduire nos opérations commerciales principales vers de nouveaux sommets.

Type d'emploi : Temps plein

Localisation : NY Tonawanda - US041, HomeOffice Michigan, HomeOffice New York

Livingston International cherche à embaucher un Analyste de Données Client orienté détail pour rejoindre notre équipe de Maintenance des Clients de Courtage. Ce rôle est essentiel pour garantir la conformité avec les régulations et maintenir des enregistrements précis des informations des clients dans nos systèmes.

Le candidat idéal excelle dans la création, la modification et la saisie d'informations pour les nouveaux clients et les clients existants, en assurant un service client de haute qualité et l'intégrité des données.

Ce poste à temps plein offre un arrangement de travail à distance et fonctionne pendant la journée, du lundi au vendredi.

  • Configuration et validation de nouveaux comptes clients dans notre système CRM, en suivant les réglementations douanières.
  • Maintenance des données des comptes clients, y compris les mises à jour des noms, adresses, détails de facturation et tarifs.
  • Collaborer avec diverses équipes au sein de Livingston pour soutenir et résoudre les problèmes liés aux données.
  • Assurer l'intégrité et la disponibilité de données de haute qualité dans les délais stipulés.
  • Effectuer des tâches supplémentaires comme priorisées et assignées par la gestion.
  • Orientation exceptionnelle vers le service client.
  • Compétences solides en communication écrite, verbale et écoute.
  • Capacité prouvée à travailler de manière indépendante et à gérer efficacement son temps.
  • Attention minutieuse aux détails avec une grande précision dans le traitement des données.
  • Comportement professionnel et solide acuité commerciale.
  • Compétences technologiques, de préférence avec de l'expérience dans Salesforce.com.
  • Expérience professionnelle : Minimum de 3 ans d'expérience pertinente.
  • Éducation : Diplôme d'études secondaires/GED ou équivalent requis.

Livingston International valorise la diversité et est dédié à favoriser un lieu de travail inclusif où tous les employés sont traités avec respect et dignité. Nous offrons des opportunités d'emploi égales sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou de l'origine nationale. De plus, des accommodations sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.

Si vous êtes motivé par l'excellence et souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, envisagez de postuler pour le rôle d'Analyste de Données Client chez Livingston International. Saisissez cette opportunité de développer votre carrière dans un environnement soutenant et progressif.