Ingénieur de Données Client (Administrateur MongoDB) - Télétravail WFH

En tant que Ingénieur en données client (CDE) chez Rackspace DBaaS, vous aurez l'opportunité de résoudre divers problèmes de clients liés à MongoDB, Elasticsearch, Redis, et d'autres bases de données. En travaillant avec les clients, vous comprendrez leurs défis, aiderez à les trier et à mettre en œuvre des solutions à leurs problèmes techniques.

Vous réaliserez des travaux techniques nécessitant coordination, test et planification. Parfois, un débogage et une résolution immédiats sont nécessaires pour répondre à une demande urgente. Tout en veillant à ce que l'intégrité et la stabilité des données soient la priorité pour le client. Vous interagirez également quotidiennement avec vos collègues et vos clients via des tickets de support et Microsoft Teams pour répondre aux questions ou demandes générales.

Vous interagirez avec les membres de notre organisation de support, les gestionnaires de réussite technique du client et les ingénieurs de fiabilité du site pour répondre aux demandes de nos clients. En utilisant votre expertise, vous fournirez des conseils et des recommandations en interne et en externe pour répondre aux besoins de nos clients.

· Installation, mise à niveau, correction, sécurité, dépannage et résolution de problèmes des bases de données, procédures de sauvegarde, et optimisation des performances.

· Soutenir les processus de sauvegarde et de récupération.

· Effectuer des contrôles de santé de la base de données et de la maintenance.

· Travailler étroitement avec l'équipe d'application pour comprendre les changements prévus, effectuer une analyse d'impact et fournir des retours d'information.

· Déployer l'automatisation pour améliorer l'efficacité.

· Consulter et dépanner différentes technologies et comprendre comment elles interagissent ensemble (MongoDB, Elasticsearch, Redis, Hadoop, etc.)

· Tests de régression pour les déploiements en production.

· En raison du fonctionnement 24x7 de l'entreprise, ils doivent être capables de travailler selon un horaire de travail flexible, qui comprendra des nuits, des week-ends, des jours fériés, des escalades d'urgence, etc.

· Bonne connaissance des concepts et structures de la base de données MongoDB.

· Bonne connaissance de l'architecture Sharded de MongoDB.

· Connaissance technique de Linux.

· Forte expérience en script Unix/Shell Scripting, Python et JavaScript.

· Fortes compétences analytiques et de résolution de problème.

· Fortes compétences en dépannage et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

· Capacité à prendre des décisions appropriées par rapport à l'intégrité et la stabilité des données.

· Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe.

· Expérience avérée dans la mise en œuvre et le support des systèmes de bases de données d'entreprise.

· Forte compréhension du système d'exploitation Linux.

· L'exposition à MongoDB , Redis et/ou Elasticsearch est un plus.

· L'expérience totale devrait être de 6 à 12 ans (expérience pratique de l'administration de base de données, de préférence MongoDB.)

· Un diplôme de bachelor en développement logiciel, programmation de bases de données ou ingénierie informatique est préféré. (BTech, BCA, BSc, BE, etc.)

· Une expérience pratique de MongoDB est indispensable.

· Expérience avérée dans la mise en œuvre et le support de systèmes de bases de données d'entreprise.

· Forte compréhension du système d'exploitation Linux.

· L'exposition à Redis et/ou Elasticsearch est un avantage.

Nous sommes les experts en solutions multicloud. Nous combinons notre expertise avec les technologies de pointe du monde - à travers les applications, les données et la sécurité - pour fournir des solutions de bout en bout. Nous avons une réputation avérée de conseil en fonction des défis commerciaux de nos clients, de conception de solutions évolutives, de construction et de gestion de ces solutions, et d'optimisation des rendements pour l'avenir. Classé meilleur endroit pour travailler, année après année selon Fortune, Forbes et Glassdoor, nous attirons et développons des talents de classe mondiale. Rejoignez-nous dans notre mission d'embrasser la technologie, d'habiliter les clients et de livrer l'avenir.

Bien que nous soyons tous différents, nous, les Rackers, prospérons grâce à notre connexion à un objectif central : être un membre apprécié d'une équipe gagnante dans une mission inspirante. Nous apportons notre personnalité entière au travail chaque jour. Et nous adoptons l'idée que des perspectives uniques alimentent l'innovation et nous permettent de mieux servir nos clients et nos communautés à travers le monde. Nous vous invitons à postuler aujourd'hui et nous tenons à vous faire savoir que nous nous engageons à offrir une égalité d'emploi sans tenir compte de l'âge, de la couleur, du handicap, de la réaffectation de genre ou de l'identité ou de l'expression, des informations génétiques, du statut matrimonial ou de partenaire civil, du statut de grossesse ou de maternité, du statut de militaire ou de vétéran, de la nationalité, de l'origine ethnique ou nationale, de la religion ou des croyances, de l'orientation sexuelle, ou de toute caractéristique légalement protégée. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier qui nécessite une accommodation, veuillez nous le faire savoir.