Description du poste
Rejoignez notre équipe dédiée à la plateforme analytique Nordstrom (NAP) en vous concentrant sur l'analyse des opérations de satisfaction, des retours et des magasins. Notre mission est de soutenir les données de la chaîne d'approvisionnement, des inventaires, de la satisfaction des clients, des retours et des opérations en magasin pour des décisions commerciales éclairées. Nous créons des tableaux de bord, des produits et fournissons des services de consultation analytique pour stimuler des résultats commerciaux stratégiques.
En tant qu'analyste de données 3, vous collecterez, analyserez et présenterez des données pour améliorer la prise de décision et découvrir des insights d'entreprise. Votre curiosité pour les affaires et votre compétence à extraire des insights percutants des données sont essentielles. Le candidat idéal est stimulé par les défis techniques et est désireux de résoudre des problèmes commerciaux à l'aide d'outils basés sur les données.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nordstrom valorise une main-d'œuvre diversifiée et inclusive et encourage les candidats de tous horizons à postuler. Même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications, nous vous encourageons à postuler si vous pensez que ce rôle vous convient.
- Collaborer avec les parties prenantes clés pour définir le succès et développer des cadres de mesure.
- Plonger au cœur des problèmes commerciaux et fournir des insights sur les performances verticales grâce aux tests d'hypothèses.
- Créer une suite de produits analytiques, y compris des analyses, des tableaux de bord, des insights et des recommandations.
- Présenter les résultats aux parties prenantes jusqu'au niveau exécutif et les guider sur l'utilisation efficace des analyses.
- Définir et mettre en œuvre de nouvelles métriques pour l'amélioration des affaires.
- Identifier des stratégies basées sur les données pour améliorer les performances.
- Fournir des solutions de haute qualité indépendamment et par le biais de la collaboration d'équipe.
- Collaborer avec les ingénieurs de données, les équipes commerciales et de gestion des produits pour atteindre les objectifs.
- Communiquer les insights des données par des récits convaincants.
- Encadrer les membres juniors de l'équipe sur les meilleures pratiques d'analyse, de communication et de narration.
- Utiliser des méthodes d'analyse avancée et statistique pour obtenir des insights exploitables.
- Analyser le comportement des clients, les campagnes marketing, les produits et les expériences numériques.
- Collaborer pour appliquer les apprentissages à travers les canaux, les campagnes et les unités commerciales.
- Diplôme de licence dans un domaine quantitatif ; diplôme avancé préféré.
- Plus de 5 ans d'expérience en analyse de données et en recommandations basées sur les données.
- Maîtrise des langages statistiques ou de programmation tels que R ou Python.
- Plus de 3 ans d'expérience avec SQL et des bases de données relationnelles comme Amazon Redshift, Oracle ou Teradata.
- Expérience avec les algorithmes statistiques et d'apprentissage automatique pour l'analyse des affaires.
- Maîtrise des outils de graphiques/visualisation avancée (par exemple, R-Shiny, ggplot, plotly, matplotlib, Tableau).
- Compétences claires en communication écrite et verbale avec de solides capacités interpersonnelles.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à gérer des projets ambigus de manière indépendante.
Chez Nordstrom, nos employés sont notre plus grande richesse. Nous offrons une variété d'avantages pour soutenir les employés et leurs familles, y compris :
- Assurance médicale/vue, dentaire, retraite et congés payés
- Assurance vie et invalidité
- Réduction sur les marchandises et ressources EAP
Cette annonce de poste inclut des responsabilités et des exigences essentielles, mais n'est pas exhaustive. Des tâches supplémentaires peuvent être assignées selon les besoins.
Nordstrom respecte les exigences légales concernant l'examen des candidats ayant des antécédents criminels. Les candidats handicapés doivent contacter le lieu Nord