Analyste de Données, Aperçus des Clients

Les candidats recommandés ne doivent pas postuler directement à ce rôle.

Tous les candidats recommandés doivent d'abord être soumis via Workday par un collègue actuel de Loblaw.

Emplacement :

Quand vous embauchez des gens formidables, de grandes choses peuvent arriver. 

PC Financial offre une valeur sans précédent aux Canadiens grâce à ses produits de paiement. Nous sommes une banque différente avec une équipe différente : nous sommes collaboratifs et soutenons et avons la liberté et la responsabilité de prospérer. Notre objectif est de simplifier le quotidien pour nos clients et nous nous efforçons de rendre chaque dollar plus utile.

Servant fièrement plus de 3 millions de clients, PC Financial continue de se développer en offrant des solutions de paiement et des services qui récompensent nos clients chaque jour. En tant que filiale de Loblaw Company Inc., nous partageons les valeurs CORE de soin, de propriété, de respect et d'excellence. Nous sommes dédiés à aider les Canadiens à bien vivre. Rejoignez-nous dans notre voyage.

Pourquoi ce rôle est important

L'objectif de notre équipe de Support de Décision de Paiement, de Produit et d'Insights est de fournir des services de reporting et d'analytique pour permettre à PC Financial de capitaliser sur diverses sources de données pour améliorer la compréhension des comportements des clients afin d'augmenter la rentabilité et d'améliorer l'expérience client. Ce rôle sera responsable de fournir des insights précis, opportuns et exploitables et des solutions de reporting pour permettre des décisions basées sur des preuves pour le département des produits.

Ce que vous allez faire

• Avoir une pratique active de codage - extraire, préparer et analyser de grands ensembles de données
• Connaissance des plateformes et outils de données modernes, et capacité d'adaptation rapide à des technologies émergentes telles que GCP et Python.
• Travailler avec des partenaires à travers l'organisation pour fournir un support de données sur des initiatives d'affaires
• Appliquer des analyses avancées et construire des modèles pour comprendre nos clients et découvrir des opportunités d'affaires.
• Interagir avec des partenaires à divers niveaux pour réaliser des analyses de données et des utilisations de cas d'analytique avancée centrées sur le Marketing Analytics.
• Créer des processus de reporting et de données critiques de bout en bout : Effectuer des analyses ad-hoc basées sur des sources de données hétérogènes pour soutenir les équipes d'affaires.
• Adhérer étroitement aux directives légales concernant le travail avec des informations sensibles et confidentielles

Ce que vous apportez

• 1-2 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine des services financiers/banque
• Diplôme universitaire en Informatique Sciences/Ingénierie/Analytique/Mathématiques/Statistiques
• Connaissance pratique des bases de données relationnelles et des outils d'extraction et de manipulation de données SQL
• Expérience pratique avec Python et SAS. L'expérience de modélisation est un plus.
• Expérience avec les outils BI et la technologie Cloud, tels que Tableau et Google Cloud Platform.
• Compréhension des concepts de data warehouse, de data mart
• Passionné par le fait de raconter une histoire à travers les données.
• Etre curieux de comprendre le modèle d'affaires et le parcours du client pour extraire des insights.
• Approche proactive pour identifier des opportunités et des défis dans les projets basés sur les données
• Bonnes compétences en communication, capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
• Proactif dans la recherche de feedback, l'affinage des solutions, et l'anticipation des défis
• Démonstration de résolution de problèmes en utilisant une combinaison de savoir-faire technique, de soft skills, et de sens des affaires
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes conceptuels qui peuvent apprendre rapidement
• Capable de planifier et d'organiser efficacement
• L'expérience dans l'un des domaines suivants serait considérée comme un atout : services financiers/banque, cartes de crédit/paiements, risque de crédit, campagnes de marketing

Rejoignez une équipe gagnante qui fait preuve d'innovation, d'énergie, de créativité et de vision.  Nous reconnaissons l'importance d'une main-d'œuvre diversifiée et nous encourageons donc les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres d'une minorité visible et des personnes handicapées.  Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Nombre de postes à pourvoir :

PC Financial reconnaît la diversité du Canada comme une source de fierté et de force nationales. Nous avons fait une priorité de refléter l'évolution de la diversité de notre nation dans les produits que nous vendons, les personnes que nous embauchons, et la culture que nous créons dans notre organisation. Des accommodations sont disponibles sur demande pour les candidats et les collègues ayant des handicaps.

De plus, nous croyons que le respect des lois est une question de faire ce qui est juste.  Respecter la loi fait partie de notre Code de conduite - il renforce ce que nos clients et les parties prenantes attendent de nous.

Veuillez noter : Si vous avez le service d'auto-service des employés (ESS) sur Workday, postulez à ce travail via l'application Workday.