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La plateforme d'engagement virtuel de Within3 aide les entreprises pharmaceutiques et de sciences de la vie les plus importantes au monde à interagir de manière plus efficace avec les professionnels de la santé (HCP) et les patients. Les médicaments arrivent plus rapidement sur le marché. Les patients peuvent être entendus. Les HCP occupés peuvent passer plus de temps avec les patients.
Nous travaillons dur pour créer une culture dynamique et collaborative où l'innovation est encouragée. Même en tant qu'organisation distribuée à l'échelle mondiale, nous nous efforçons de créer et de maintenir des connections qui rendent notre travail non seulement fun, mais aussi meilleur !
Ce que vous pouvez attendre de l'opportunité
Within3 a une opportunité de carrière pour un professionnel de l'analyse de données orienté client avec une expérience de succès dans un rôle de conseil/support basé sur des services pour de grands clients commerciaux. Ce rôle convient à un professionnel dont le cœur est fortement organisé, autonome et axé sur les détails. L'Analyste de Données - Spécialiste de la Communauté des Maladies (DCS) jouera un rôle clé dans la fourniture de valeur ajoutée aux clients en utilisant les ressources en personnel, en processus, et en produits de l'entreprise.
- Fournir des livrables qui aident les clients à mieux comprendre les communautés de maladies qu'ils servent en utilisant des analyses de réseau sophistiquées qui intègrent des données scientifiques, médicales et des médias sociaux.
- Travailler proactivement en interne et avec une équipe de réussite client plus large pour garantir que les clients obtiennent une valeur maximale des produits.
- Servir de partenaire de réflexion et de conseiller stratégique à l'équipe cliente et à l'organisation.
- Éduquer les clients sur les données des sciences de la vie, le produit de la Communauté des Maladies et ses intersections avec les besoins du client et leur communauté de maladies.
- Aider l'équipe cliente à exécuter un processus efficace et efficace de leur côté qui s'aligne sur les solutions de Within3.
- Contribuer à diverses tâches de données comme le nettoyage des données, le traitement, le contrôle de la qualité, etc., au besoin.
- Impulser le changement en recommandant des initiatives d'amélioration de processus et de performance.
Exigences
- B.Sc. en sciences biologiques, biotechnologie, biomédicale, analytique, recherche, sciences de la vie, santé, données, ou autres domaines connexes ou B.A./M.A. avec une expérience pertinente substantielle.
- Expérience pertinente dans l'industrie d'au moins cinq (5) ans (expérience dans l'industrie des soins de santé / Pharma/Biotech/Sciences de la vie fortement préférée).
- Expérience préalable de la manipulation de données, y compris des analyses commerciales et en particulier des données au niveau du médecin, du fournisseur, du payeur, du décideur politique, ou du patient.
- Pensée analytique et logique solide avec la capacité de voir des motifs.
- Savoir communiquer de manière compétente et résoudre les problèmes de manière créative.
- Être à l'aise pour présenter des résultats, des sujets et des analyses complexes de manière facile à comprendre et percutante avec les données, les preuves et les graphiques appropriés pour une présentation prête pour le client.
- Curieux et consultatif avec la capacité de comprendre les besoins des clients et de proposer proactivement des recommandations.
- Collaboratif, capable de travailler efficacement à travers différents groupes internes.
- Mentalité de partenariat, collaborant efficacement avec les équipes internes et externes pour assurer le succès continu du client.
- Expérience solide avec Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, des outils de business intelligence, de visualisation de données, et d'écoute sociale.
- Attentif aux détails avec de solides compétences en rédaction et en correction pour un contrôle qualité rigoureux.
- Capable de prioriser le travail entre différentes tâches, priorités, et clients.
Compétences Souhaitées
- Expérience avec Gainsight (non requis)
- Expérience avec un Software as a Service (SaaS)
- Langues supplémentaires préférées mais non essentielles (en particulier l'espagnol, le portugais, et/ou le français)
Vous ne répondez pas à chaque exigence ? Des études ont montré que les femmes, les membres de la communauté LGBTQ+ et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins de répondre à chaque qualification. Chez Within3, nous nous consacrons à la construction d'un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique, alors si ce rôle vous excite mais que votre expérience passée ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications de la description de l'emploi, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste ou d'autres.
Avantages
- Travail à domicile entièrement à distance et flexible
- Un package de rémunération compétitif et un programme d'avantages aligné sur votre lieu de résidence
- Créez votre propre espace de travail à domicile, y compris un MacBook Pro et une allocation mensuelle de communication
- Vous bénéficierez de notre approche unique du travail flexible - Équilibre Travail-Vie ! Et nous le pensons !
- Progression et avancement dans une organisation dynamique et tournée vers l'avenir où la culture est tout !
Within3 s'engage à créer un environnement de travail diversifié et inclusif et est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous vous invitons à envisager des opportunités chez Within3, quels que soient votre sexe ; identité de genre ; changement de genre ; âge ; croyance religieuse ou philosophique similaire ; race ; origine nationale ; opinion politique ; orientation sexuelle ; handicap ; statut en matière de mariage ou de partenariat civil ou tout autre facteur non lié au mérite.
