Data Analytics Support Engineer

Rejoignez-nous pour favoriser la paix et la prospérité mondiales en établissant des connexions, une compréhension et une confiance entre les habitants du Royaume-Uni et ceux du monde entier. Nous donnons aux individus les compétences, la confiance et les connexions nécessaires pour transformer leurs vies en partenariat avec le Royaume-Uni. Nos initiatives soutiennent la construction de réseaux, l'exploration d'idées créatives, l'apprentissage de l'anglais, l'obtention d'une éducation de haute qualité, et l'acquisition de qualifications reconnues internationalement.

Opérant dans plus de 200 pays et territoires, le British Council est directement présent dans plus de 100 pays. En 2021-22, nous avons atteint un nombre impressionnant de 650 millions de personnes à travers le monde.

Poste : Ingénieur de Support en Analytique de Données

Échelle de Salarie : Niveau 7, à partir de 1,205,100 roupies par an

Lieu : Noida, Inde

Département : Digital & Technologie

Type de Contrat : Permanent

Date Limite de Candidature : Mercredi 3 juillet à 23 h 59 (Fuseau horaire du Royaume-Uni)

Les entretiens auront lieu durant la semaine du 22 juillet (date à confirmer).

Note : Vous devez avoir le droit légal de travailler au Royaume-Uni. Aucun soutien pour le déménagement ou le parrainage de visa n'est offert.

Nous soutenons les modèles de travail hybride, sous réserve de l'approbation de la direction et à condition de pouvoir maintenir des niveaux de service appropriés. Cette flexibilité peut ne pas convenir à tous les postes mais peut être discutée lors du processus d'entretien.

En tant qu'Ingénieur de Support en Analytique de Données, vous serez responsable de l'administration et du support des services de données et d'analytique pour garantir la satisfaction des utilisateurs et des parties prenantes. Vos tâches incluront la maintenance de l'infrastructure de données basée sur Azure, la surveillance des pipelines de données, le dépannage, et la réalisation des opérations ETL/ELT.

La direction du Digital et de la Technologie au British Council pilote la stratégie et la transformation numériques. Les principaux domaines d'intervention incluent :

• La création de produits numériques qui attirent et fidélisent les clients
• Le développement et l'optimisation des plateformes numériques pour des interactions clients fluides
• Le renforcement des capacités numériques au sein de l'organisation
• La promotion de la croissance, de l'impact, et de l'efficacité grâce à la technologie

La direction du Digital et de la Technologie est divisée en quatre divisions : Produit, Ingénierie, Opérations, et Performance. Ces équipes travaillent ensemble pour créer, maintenir, et optimiser les produits et services numériques.

• Surveiller les processus de données au sein du paysage de données de Microsoft, y compris les pipelines Synapse, les processus Power BI et les tâches Fabric
• Implémenter et surveiller les comptes utilisateurs et les politiques de sécurité
• Assurer une utilisation efficace des ressources cloud et fournir une analyse et une prévision des coûts cloud
• Guider les utilisateurs métier à travers des problèmes techniques par téléphone, email, ou Teams
• Dépanner les problèmes système et réseau et escalader les problèmes complexes si nécessaire
• Soutenir les nouvelles capacités en apprentissage automatique et science des données
• Interagir régulièrement avec les équipes de support pour mettre à jour sur les problèmes et les performances
• Développer des relations de travail avec les collègues et les fournisseurs externes pour l'échange de connaissances
• Planifier et prioriser les activités de l'équipe pour assurer une livraison efficace

Essentiel

• Solides compétences en résolution de problèmes
• Expérience dans le support des systèmes de Données et d'Analytique dans un environnement d'entreprise global
• Expérience avec les outils de Données et d'Anal