Consultant en Engagement des Données

Description

Notre équipe de gestion de l'engagement des données chez Media.Monks Korea cherche un consultant en engagement des données qui crée un conseiller de confiance dans les relations avec les clients en utilisant une approche consultative pour gérer les projets et piloter la feuille de route de la maturité numérique dans de nombreuses entreprises mondiales et coréennes. Vous serez responsable de garantir que les clients voient de la valeur dans leurs investissements en données et en analytique, et de coordonner la mise en œuvre à travers une gamme de ressources pour réaliser avec succès les initiatives d'analytique.

Nous accueillons également les personnes à la recherche d'un changement de carrière et qui aimeraient plonger dans le monde passionnant des données et du conseil en médias numériques. Nous assurons une formation complète et un développement continu pour ce rôle.

Vous serez exposé à l'industrie au sens large et apprendrez des compétences techniques spécifiques précieuses pour votre carrière.

L'opportunité

• Résoudre les problèmes commerciaux importants des clients en utilisant les données. Nous identifions et résolvons les problèmes, puis aidons à mettre en œuvre une solution
• Cultiver des relations clients à long terme et définir la stratégie et la maturité des données et du marketing numérique

• Apporter de la valeur aux clients en les aidant à mieux utiliser nos solutions
• Utiliser le leadership éclairé pour influencer les stratégies de marketing et d'entreprise de nos clients
• Communiquer efficacement la valeur de notre travail
• Créer une source durable de revenus pour Media.Monks en menant un pipeline de projets et d'initiatives qui ajoutent de la valeur
• Assurer que le travail livré aux clients est adapté à l'usage, de haute qualité et a un impact commercial
• Gérer plusieurs ressources et individus pour livrer efficacement.
• Créer un environnement de travail productif et sain pour notre équipe de gestion de l'engagement grâce à une gestion soignée des processus.

Qualification

Nous recherchons à la fois des consultants juniors (moins de 2 ans d'expérience professionnelle) et seniors (10 ans ou plus d'expérience professionnelle). En fonction de vos expériences et de vos capacités, vous recevrez des missions de projets pertinentes et une formation si nécessaire.

Voici certaines des qualifications et compétences que nous recherchons. Si vous ne les avez pas toutes, ce n'est pas grave - soulignez simplement les domaines que vous jugez les plus pertinents dans votre candidature.

Responsabilités en face à face avec le client

• Gérer le projet de mise en œuvre des initiatives d'analytique des clients, et gérer la relation et la livraison au quotidien
• Établir des relations solides avec les parties prenantes clés en démontrant une compréhension aiguë de leur entreprise et en mettant en évidence les principales opportunités et ce que Media.Monks peut offrir pour établir de véritables partenariats
• Coordonner une équipe de livraison composée d'ingénieurs de solutions, de scientifiques des données, d'analystes et de spécialistes des plateformes pour livrer des solutions complexes aux clients
• Créer des insights exploitables grâce aux données et aider vos clients à améliorer leurs initiatives de marketing
• Établir un processus standard pour les propriétés numériques du client pour configurer, maintenir et suivre les données pour la portée, l'engagement, les performances et autres mesures de comportement
• Assurer que toutes les activités sont liées aux objectifs globaux
• Définir et livrer une feuille de route d'initiatives de données de grande valeur et de cas d'utilisation au client, et garantir que le client voit un ROI positif de son investissement en données
• Présenter des insights et des conclusions tirées des données aux parties prenantes de haut niveau, et générer des actions à partir des données

Responsabilités commerciales et commerciales

• S'orienter vers un taux effectif plus élevé entre la valeur du client et les coûts ; intégrer des efficacités dans des processus répétables et les mettre à l'échelle à l'échelle mondiale et identifier les connexions et les opportunités pour favoriser la connectivité
• Travailler avec l'équipe produit pour traduire les exigences commerciales en nouveaux produits ; travailler avec l'équipe de vente pour traduire les produits en opportunités sortantes ; travailler avec l'équipe de gestion de compte pour R&D et commercialiser les produits
• S'engager de manière proactive à trouver de nouvelles opportunités pour l'entreprise en utilisant les meilleures pratiques et en recherchant de nouvelles innovations dans l'industrie, les plans d'affaires et les stratégies
• Former les comptes, les ventes et les équipes d'ingénieurs sur divers logiciels d'analytique pour soutenir la réalisation ; former les employés et offrir une expertise de plateforme ; définir la feuille de route pour les besoins à long terme en analytique client

Ce que vous y apportez :

Compétences et expérience

• Une expérience avérée dans des rôles en face à face avec le client est indispensable, avec des exemples démontrés de gestion de projet Agile très appréciés
• Excellentes compétences analytiques, quantitatives et de résolution de problèmes avec une capacité prouvée à fournir des insights exploitables.
• Expérience et familiarité avec les plateformes de marketing numérique dans l'achat de médias (par exemple, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Google Ads, Facebook etc), les tests et la personnalisation (par exemple, Optimize 360, Optimizely), l'automatisation du marketing (par exemple, Marketo, Salesforce Marketing Cloud), CRM (par exemple, Salesforce), le contenu web (par exemple, Adobe Experience Manager, Sitecore), le commerce électronique (par exemple, Shopify, Magento) et l'UX/CX sont toutes appréciées.

Compétences techniques

• Capacités de gestion de projet, et expérience démontrée dans la gestion de projets grands/complexes
• Capacité à expliquer des concepts techniques à des publics non techniques et à communiquer la valeur commerciale des idées et des plans suggérés

Éducation

• Baccalauréat en Affaires/Marketing/Commerce, Informatique, Gestion des Systèmes d'Information, Mathématiques, ou Statistiques/Économie sont préférés.
• Les certifications en Google Analytics, Adobe Analytics ou Google Cloud sont très appréciées.

Le candidat retenu sera également passionné par le travail dans un environnement de démarrage extrêmement rapide, axé sur la croissance et fluide, ainsi que par le désir d'aider à construire une entreprise dès le début.

Ce que nous offrons :

• Un programme d'apprentissage et de développement détaillé pour vous fournir les compétences douces et les connaissances nécessaires sur l'écosystème du marketing numérique et lancer votre carrière.
• Variété de tâches, travail significatif, et