Head of Data Quality and Engagement

Christie's s'engage à devenir une organisation axée sur les données, reconnaissant que des données de haute qualité et exploitables sont essentielles à notre succès. Nous recherchons un Responsable de la Qualité et de l'Engagement des Données pour diriger nos efforts en maintenant des normes de données supérieures, en encourageant l'adoption et en favorisant une culture centrée sur les données.

Le Rôle

Ce rôle se concentre sur trois domaines clés pour soutenir nos objectifs de données :

1. Gestion de la Qualité des Données

Responsabilités clés :

• Mettre en œuvre un programme de Tableau de bord de Qualité des Données sur les systèmes principaux.
• Identifier et corriger les erreurs système à l'aide de la validation de la qualité des données SQL.
• Développer un cadre stratégique pour la gouvernance des données, garantissant la disponibilité, la qualité et la fiabilité des données.
• Lancer des enquêtes internes pour établir des repères et mesurer les progrès en matière de confiance dans les données et de convivialité des systèmes.
• Diriger des Forums de Qualité des Données, engageant les parties prenantes pour résoudre les problèmes de qualité des données et s'aligner sur les priorités.
• Collaborer avec le Responsable de la Protection des Données sur les plans d'action liés à la qualité des données.
• Suivre les plans de projet et fournir des mises à jour aux parties prenantes clés.

2. Leadership de Produit de Données

Responsabilités clés :

• Agir en tant que référent pour la gestion des systèmes sources de données clés (CRM, Target, Object Finder).
• Travailler en étroite collaboration avec le Groupe Technologique de Christie's pour influencer et exécuter la stratégie produit.
• Utiliser des sessions UX/UI pour convertir les besoins métier en améliorations système et nouveaux outils de données.
• Prioriser la mise en œuvre incrémentale, en opérationnalisant les outils par le biais de pilotes et d'analyses approfondies.
• Gérer les processus de projet de bout en bout, y compris la conception, la production, les tests et l'adoption.
• Surveiller la performance des produits, définir les critères de succès et offrir des recommandations d'optimisation.

3. Engagement des Données

Responsabilités clés :

• Mener une analyse des écarts sur la formation et la sensibilisation aux données, développer une feuille de route de formation.
• Lancer des Réseaux de Champions de Données et des programmes de Fluidité de Données pour répondre aux besoins métier.
• Collaborer avec les RH pour cartographier les exigences en compétences de données, identifier les besoins en formation et en accès aux outils par rôle.
• Collaborer avec les dirigeants d'entreprise pour promouvoir la gestion et la compréhension des données.
• Établir des indicateurs de performance clés pour mesurer l'adoption des outils et rendre compte des progrès à la direction exécutive.
• Maintenir un répertoire de formations et de manuels des outils de données.

Le Candidat Idéal

Nous recherchons une personne avec :

• Une expérience avérée dans la gestion d'initiatives complexes de données et de technologie.
• De solides compétences en gestion de données et une expérience dans la gestion de projets mondiaux.
• Une maîtrise du SQL, des API et d'autres méthodes d'extraction de données.
• Une expérience avec Tableau/Power BI ou des outils de reporting similaires.
• Une familiarité avec l'architecture des données et le cloud computing.
• Une connaissance des principes UX/UI pour conduire des feuilles de route stratégiques.
• D'excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
• Une approche dynamique et proactive de la résolution de problèmes.
• La capacité à travailler de manière autonome et à gérer des relations complexes avec les parties prenantes à distance.

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