Oracle Supply Chain Data Analyst

Chez Emerson, nous recherchons actuellement un Analyse de données de la chaîne d'approvisionnement Oracle dévoué et compétent pour améliorer nos systèmes de chaîne d'approvisionnement d'entreprise, en se concentrant principalement sur la Gestion des données des fournisseurs Oracle, en soutenant nos opérations de programmes indirects, et en gérant les opérations du centre d'aide. Situé au Costa Rica, ce rôle offre une fantastique opportunité de développer votre carrière dans une entreprise mondiale de premier plan.

Gestion des données des fournisseurs Oracle :

• Coordonner la recherche de fournisseurs et les procédures de configuration dans Oracle.
• Collaborer avec Dun & Bradstreet pour des recherches détaillées de fournisseurs et des activités de cartographie.
• Travailler efficacement avec l'équipe des systèmes et diverses unités commerciales pour mettre en œuvre des projets et tâches essentiels.
• Prendre pleinement la responsabilité des projets, en assurant l'achèvement des tâches et des livrables avec une grande précision.
• Mettre à jour continuellement la documentation des processus reflétant les changements dans les opérations de gestion des fournisseurs.

Opérations du centre d'aide :

• Fournir un support de premier niveau essentiel pour les outils des systèmes de chaîne d'approvisionnement d'entreprise en gérant le soutien du centre d'aide pour assurer la couverture opérationnelle.
• Maintenir un haut degré de service à la clientèle pour adresser et résoudre efficacement les problèmes des utilisateurs.
• Gérer de manière proactive les requêtes des utilisateurs, en escaladant les problèmes complexes au gestionnaire de système ou au support tiers si nécessaire.

Un candidat idéal excelle dans la communication dans divers contextes et possède une forte orientation vers les résultats. Vous devriez être axé sur le client et capable de collaborer efficacement pour atteindre des résultats.

• Diplôme de bachelor en informatique, technologie de l'information, ou un domaine connexe axé sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
• Solide expérience dans Oracle ERP, avec une préférence pour l'expérience dans les applications d'approvisionnement/achat.
• Au moins 1 an d'expérience dans le service clientèle combiné à 1-2 ans dans un rôle d'analyste d'affaires.
• Compétence dans les applications Microsoft Office, d'excellentes compétences en résolution de problèmes, et de solides capacités d'analyse.
• Excellentes compétences interpersonnelles, écrites, et verbales, couplées à une orientation vers le service client.
• Capacité à gérer les données efficacement, flexibilité, et un niveau élevé de motivation personnelle.
• Doit être un auto-démarreur proactif et un apprenant rapide qui est un excellent joueur d'équipe.

Les heures de travail sont de 11h00 à 20h00, heure du Costa Rica.

Nous offrons un package d'avantages concurrentiels incluant une assurance santé privée avec couverture pour les personnes à charge, une assurance vie, des opportunités de travail flexible, des centres de bien-être, un transport de porte à porte, groupes de ressources pour les employés (ERG), et un focus sur la croissance professionnelle.

Emerson valorise la diversité, l'égalité, et l'inclusion dans tous les aspects de nos opérations. Nous accueillons les candidats de tous horizons pour postuler et rejoindre notre communauté inclusive, qui comprend de multiples groupes de ressources pour les employés dédiés à favoriser un effectif diversifié et à promouvoir l'égalité.

Découvrez comment votre expertise peut permettre le progrès chez Emerson. Pour postuler, visitez notre page car