Product Data Analyst

Description de l'entreprise :

H&M est une marque de mode mondialement reconnue pour offrir les dernières tendances et inspirations. Des collaborations exclusives avec des designers aux essentiels de garde-robe abordables, nous restons fidèles à notre engagement de proposer de la mode et de la qualité au meilleur prix de manière durable. En savoir plus sur H&M ici.

Ventes chez H&M :

La fonction des Ventes au sein de la marque H&M joue un rôle crucial dans la croissance et l'engagement de notre clientèle tout en élargissant nos canaux de vente. En combinant sens des affaires et expertise numérique & technologique, les Ventes conduisent notre Plan de Marque pour élever H&M à travers une mode inspirante, des prix imbattables et une expérience client inégalée.

Unité d'Activation Client :

Notre unité d'Activation Client se concentre sur la création de plans stratégiques qui donnent vie à la vision de notre marque à travers divers points de contact. En utilisant les données et les insights des clients, nous assurons une expérience client fluide et holistique, de la première communication à notre programme de fidélité.

En tant qu'analyste de données produit, vous serez un membre essentiel de l'équipe d'analyse de données produit au sein du Value Stream Activate. Nous développons une gamme complète de produits et de fonctionnalités pour améliorer le parcours d'activation client, soutenant les programmes CRM et de fidélité sur des canaux médiatiques clés tels que Google, Meta, TikTok et Snapchat.

Responsabilités principales :

• Comprendre et communiquer la valeur que l'équipe produit apporte à nos clients et à notre entreprise.
• Contribuer à la création de business cases pour informer nos feuilles de route de développement produit et prioriser les initiatives.
• Traduire les analyses en insights exploitables et les défendre auprès des différentes parties prenantes.
• Utiliser SQL, SAS, Google BigQuery, Google Looker, PowerBI et d'autres outils analytiques pour explorer les données.
• Définir des métriques de succès (OKR et KPI) et conduire des agendas de tests a/b.
• Participer à la communauté analytique plus large au sein de l'Activation Client et des Ventes pour enrichir les connaissances et les compétences collectives.

Qualifications :

• 2+ ans d'expérience en matière d'analytique, de préférence dans une équipe produit agile.
• Diplôme académique en Commerce, Économie, Statistiques, Ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Maîtrise de SQL et expérience de la gestion de grands ensembles de données provenant de diverses sources.
• Expérience des données des médias numériques et une solide maîtrise des données client.
• Compréhension des métriques des médias en ligne des plateformes comme Google, Meta, TikTok et Snapchat.
• Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé).
• Expérience souhaitée avec GCP (BigQuery) ou Databricks, et outils de visualisation de données (Looker Studio, Looker, PowerBI).
• L'expérience avec les programmes de fidélité ou d'adhésion est un atout.

Il s'agit d'un poste à temps plein basé à Stockholm. Si votre expérience, vos compétences et vos ambitions correspondent à ce rôle, veuillez postuler avec votre CV en anglais via notre page carrière. En raison du RGPD, nous ne pouvons pas accepter les candidatures via des adresses e-mail individuelles. Nous avons hâte de recevoir votre candidature!

Avantages :

Au sein du groupe H&M, nous offrons des avantages attractifs avec de nombreuses opportunités de développement. Tous les employés reçoivent une carte de réduction du personnel valable dans toutes les marques du groupe H&M, y compris H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET et Afound. De plus, les employés participent au Programme d'Incitation H&M (HIP). En savoir plus sur HIP ici.