Aperçu de l'équipe et objectifs collectifs
Le canal Direct-To-Consumer (D2C) chez TELUS est une équipe de vente résidentielle rapide et innovante en pleine croissance. Notre équipe Données & Reporting D2C se consacre à offrir à notre force de vente des outils, des processus et des insights de données avancés pour améliorer l'expérience client et atteindre les objectifs de vente et de marketing.
Nous recherchons un Analyste Senior de Données passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle crucial dans la formation de nos efforts en ingénierie des données et dans la génération d'insights commerciaux essentiels pour notre équipe de canal D2C en expansion. Dans ce rôle, vous dirigerez nos initiatives de stratégie, d'analyse, d'intégration et de gestion des données.
Ce que vous ferez
En tant qu'Analyste Senior de Données, vous serez chargé(e) de :
- Développer et maintenir des pipelines de données évolutifs pour gérer un volume et une complexité de données croissants
- Concevoir et créer des modèles de données, des vues, des couches sémantiques BI et des actifs pour des rapports gouvernés et des analyses en libre-service
- Concevoir des solutions de données complètes sur des infrastructures locales et cloud
- S'engager avec les parties prenantes de l'entreprise lors d'ateliers pour identifier les besoins de nouveaux cas d'utilisation de reporting et d'analyses, en développant des tableaux de bord et des rapports pour répondre à leurs besoins
- Collaborer en continu avec les équipes de marketing et de vente pour créer des rapports précis et en temps voulu qui offrent des insights exploitables
- Diriger la création de tableaux de bord opérationnels et de partenariats ainsi que des outils de reporting en libre-service utilisant Looker, Tableau et Domo pour soutenir la prise de décisions basées sur les données par les équipes de direction
Ce que vous apportez
Pour exceller dans ce rôle, vous devriez avoir :
- 6+ années d'expérience en tant qu'Analyste de Données, Analyste Business Intelligence, ou dans un rôle similaire
- Une connaissance approfondie de SQL, y compris le codage avancé, la conception de bases de données relationnelles et l'entrepôt de données
- Une compréhension approfondie des services GCP tels que IAM, BigQuery, Dataflow, GCS, et des langages de programmation pertinents comme Python
- Une expérience avérée en prise de décisions basées sur les données de manière consultative auprès des cadres dirigeants et des parties prenantes de la haute direction
- La capacité d'identifier les besoins et de construire des solutions de reporting et des feuilles de route système avec les principales parties prenantes
- De l'autonomie dans un environnement rapide et de solides compétences en collaboration
- Une maîtrise des technologies telles que ORACLE, Exadata, Microsoft SQL Server, bases de données managées Cloud, SSIS, Informatica, Talend, R, Python, GCP, Azure Data Factory, AWS Glue, Tableau, Domo, Power BI, etc.
- D'excellentes compétences analytiques, une forte capacité d'organisation, des compétences en priorisation, une capacité multitâche et la capacité de travailler sous pression pour respecter les délais
Atouts appréciés
Ce serait un avantage si vous avez :
- Un diplôme post-secondaire en Informatique ou en Ingénierie et/ou une expérience équivalente
- 5 années d'expérience dans les télécommunications et/ou la sécurité résidentielle
- Une certification en ingénierie des données ou stack technologique en Business Intelligence
Veuillez noter : Le titre interne pour ce poste chez TELUS est Analyste de Performance Senior (Niveau 65).
Informations supplémentaires
Entreprise : TELUS
Intitulé du poste : Analyste Senior de Données