Chercheur scientifique senior

Description de l'entreprise

Chez ServiceNow, notre technologie rend le monde opérationnel pour tout le monde, et ce sont nos employés qui rendent cela possible. Nous avançons rapidement parce que le monde ne peut pas attendre, et nous innovons de manière unique pour nos clients et communautés. En vous joignant à ServiceNow, vous faites partie d'une équipe ambitieuse de créateurs de changement qui ont une curiosité insatiable et une passion pour l'ingéniosité. Nous savons que votre meilleur travail se produit lorsque vous menez votre meilleure vie et partagez vos talents uniques, nous faisons donc tout ce que nous pouvons pour rendre cela possible. Nous rêvons grand ensemble, nous soutenons mutuellement pour réaliser nos rêves individuels et collectifs. L'avenir est à nous, et il commence avec vous.

Avec plus de 7 700 clients, nous servons environ 85% des Fortune 500®, et nous sommes fiers d'être l'une des 100 meilleures entreprises où travailler selon FORTUNE® et l'une des entreprises les plus admirées au monde™.

En savoir plus sur le blog Life at Now et écoutez nos employés parler de leur expérience chez ServiceNow.

Vous n'êtes pas sûr de répondre à toutes les qualifications d'une description de poste mais vous êtes profondément enthousiasmé par le rôle ? Nous vous encourageons tout de même à postuler ! Chez ServiceNow, nous sommes engagés à créer un environnement inclusif où toutes les voix sont entendues, appréciées et respectées. Nous accueillons tous les candidats, y compris ceux issus de milieux non traditionnels et variés, qui pourraient ne pas venir d'un parcours typique lié à ce rôle. Nous croyons que les compétences et l'expérience sont transférables, et que le désir de rêver grand fait de vous un excellent candidat.

Description du poste

L'équipe de recherche de ServiceNow effectue des recherches fondamentales et appliquées pour anticiper les expériences alimentées par l'IA pour tous les utilisateurs de la plateforme Now®️. Nous rendons les workflows plus intelligents, les charges de travail de l'IA plus efficaces, et nous sommes engagés à apporter des contributions socialement responsables à la communauté de l'IA. Notre innovation est centrée sur les personnes : aider les clients à moderniser leur architecture technologique, innover de nouveaux modèles d'affaires, améliorer les expériences de travail, et obtenir un meilleur ROI de leurs investissements technologiques.

Le programme d'assistant conversationnel (CAT) chez ServiceNow Research explore comment les assistants IA conversationnels amélioreront la productivité des travailleurs du savoir dans tous les secteurs. Pour ServiceNow, cela signifie des utilisateurs finaux ravis, des administrateurs d'instances plus productifs, et des développeurs citoyens plus autonomes. Le programme d'assistant conversationnel ouvre la voie à la conversion des LLM en assistants compétents et fiables. Nous recherchons et prototypons des assistants dignes de confiance qui vous aident à atteindre vos objectifs avec les outils les plus appropriés. We are actively seeking collaborators and interns. Les sujets incluent, mais ne sont pas limités à :

• Dialogue orienté tâche et analyse sémantique
• Génération de code interactif
• LLMs efficaces en termes de calcul et de mémoire
• LLMs augmentés par récupération
• Adaptation légère de LLM pour les tâches en aval
• Utilisation de LLM pour la synthèse de données
• Transformateurs de grand contexte, transformateurs avec mémoire
• IA contrôlable, méthodes de chaîne de pensée, intégration avec l'IA symbolique
• Génération de langage naturel digne de confiance; lutte contre les hallucinations

Les chercheurs contribuent aux projets phares de l'équipe, établissent leur propre programme de recherche dans les sujets de l'équipe de recherche, supervisent les stagiaires et collaborent avec leurs collègues et la communauté mondiale de l'IA. Nous attendons de tous les chercheurs qu'ils soient également capables de rédiger, de maintenir, de dépanner et d'optimiser le logiciel de recherche avec lequel ils travaillent.

Les chercheurs sont également responsables de rester au fait des dernières tendances et découvertes et de partager leurs connaissances avec leurs collègues par le biais de communications internes et de projets collaboratifs.

Les chercheurs sont également responsables d'agir en tant que conseillers scientifiques pour les autres équipes qui ont besoin de leur expertise et de contribuer aux produits de l'entreprise.

Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, nous avons besoin de quelqu'un qui a :

• Un doctorat en apprentissage automatique, apprentissage profond, informatique, intelligence artificielle, ou un domaine connexe.
• De préférence : 2 ans d'expérience en recherche post-doctorat.
• Une mentalité orientée vers l'action avec le désir de repousser les limites des connaissances fondamentales
• Expérience en modèles de langage de grande taille et éventuellement en apprentissage de représentations multimodales, apprentissage par renforcement, graphes, séries temporelles, vision par ordinateur, etc.
• Expérience et maîtrise de la programmation scientifique avec Python et Numpy, et éventuellement également avec Java, JavaScript, ou R.
• Expérience et maîtrise de la programmation de l'apprentissage profond en Pytorch et éventuellement avec Tensorflow.
• Expérience de contribution à des communautés de recherche et/ou à des efforts comprenant la publication de papiers dans les meilleures conférences internationales (ACL, EMNLP, NeurIPS, ICLR, ICML, CVPR, etc.)

• Le désir de travailler dans une équipe diversifiée.

Lors de l'application veuillez fournir :

• CV
• Lettre de motivation
• Déclaration de recherche

Informations complémentaires

ServiceNow est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou nationale, l'ascendance, l'âge, le handicap, l'identité ou l'expression de genre, le statut matrimonial, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée par la loi.

Chez ServiceNow, nous privilégions la flexibilité et la confiance dans notre monde du travail distribué. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos personas de travail : flexibles, à distance et requis-au-bureau.

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature, ou si vous êtes limité dans votre capacité ou incapable d'accéder ou d'utiliser ce processus de candidature en ligne et avez besoin d'une autre méthode pour postuler, vous pouvez nous contacter à [email protected] pour obtenir de l'aide.

Pour les postes nécessitant l'accès à des données techniques soumises à des réglementations de contrôle des exportations, y compris les Régulations d'Administration des Exportations (EAR), ServiceNow peut devoir obtenir une approbation de licence d'exportation du gouvernement américain pour certaines personnes. Toute embauche est subordonnée à ce que ServiceNow obtienne toute licence d'exportation ou autre approbation qui pourrait être requise par le gouvernement américain.

Veuillez noter : Les fausses offres d'emploi/escroqueries liées à l'emploi sont de plus en plus courantes. Cliquez ici pour savoir ce que vous devez surveiller et comment vous protéger. Toutes les véritables offres d'emploi de ServiceNow peuvent être trouvées sur le site Carrières de ServiceNow.

De Fortune. © 2022 Fortune Media IP Limited Tous droits réservés. Utilisé sous licence.

Fortune et Fortune Media IP Limited ne sont pas affiliées à ServiceNow et n'endorse pas les produits ou services de ServiceNow.