Chercheur Scientifique Senior / Ingénieur

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Description de l'entreprise

Chez ServiceNow, notre technologie fait fonctionner le monde pour tout le monde, et ce sont nos collaborateurs qui rendent cela possible. Nous avançons rapidement car le monde ne peut pas attendre, et nous innovons de manière unique pour nos clients et nos communautés. En rejoignant ServiceNow, vous faites partie d'une équipe ambitieuse de créateurs de changement qui ont une curiosité insatiable et une passion pour l'ingéniosité. Nous savons que votre meilleur travail se produit lorsque vous vivez votre meilleure vie et partagez vos talents uniques, nous faisons donc tout notre possible pour le rendre possible. Nous rêvons grand ensemble, nous soutenons chacun pour réaliser nos rêves individuels et collectifs. L'avenir nous appartient, et cela commence par vous.

Avec plus de 7 700 clients, nous servons environ 85% du Fortune 500®, et nous sommes fiers d'être l'une des 100 meilleures entreprises de FORTUNE où il fait bon travailler® et l'une des entreprises les plus admirées au monde™.

Pour en savoir plus, consultez notre blogue Life at Now et écoutez nos employés parler de leur expérience de travail chez ServiceNow.

Vous n'êtes pas sûr de remplir toutes les qualifications d'une description de poste mais êtes fortement intéressé par le rôle ? Nous vous encourageons toujours à postuler ! Chez ServiceNow, nous nous engageons à créer un environnement inclusif où toutes les voix sont écoutées, valorisées et respectées. Nous accueillons tous les candidats, y compris ceux qui ont des antécédents non traditionnels ou variés, qui ne proviennent pas forcément d'un parcours typiquement lié à ce rôle. Nous croyons que les compétences et l'expérience sont transférables, et que la volonté de rêver grand fait de bons candidats.

Description du poste

Le programme de soutien à la décision humaine (HDS) de la recherche ServiceNow cherche à améliorer la prise de décision dans des environnements d'affaires en évolution rapide. Notre objectif : créer des outils qui permettent aux décideurs de choisir les meilleures options d'action en prévoyant leur effet dans des futurs incertains. Nos activités vont de la découverte de nouvelles méthodologies fondamentales à l'élaboration d'assistants interactifs fiables qui aident à extraire des informations exploitables à partir de données d'entreprise. Nous recherchons activement des collaborateurs et des stagiaires. Les sujets d'intérêt incluent, sans s'y limiter :

  • Découverte et inférence causale
  • Prévision de séries chronologiques et détection d'anomalies
  • Prise de décision séquentielle dans des environnements changeants
  • Apprentissage par renforcement
  • Caractériser l'inconnu et modéliser l'incertitude
  • Agents conversationnels pour améliorer la prise de décision

Les scientifiques de la recherche contribuent aux projets phares de l'équipe, mettent en place leur propre programme de recherche au sein des sujets de l'équipe de recherche, supervisent les stagiaires et collaborent avec leurs collègues et la communauté de l'IA dans le monde. Nous attendons de tous les scientifiques de la recherche qu'ils soient également capables d'écrire, de maintenir, de dépanner et d'optimiser le logiciel de recherche avec lequel ils travaillent.

Les scientifiques de la recherche sont également responsables de rester à la pointe des dernières tendances et découvertes et de partager leurs connaissances avec leurs collègues par le biais de communications internes et de projets collaboratifs.

Les scientifiques de la recherche sont également chargés de jouer le rôle de conseillers scientifiques pour d'autres équipes ayant besoin de leur expertise et de contribuer aux produits de l'entreprise.

Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, nous avons besoin de quelqu'un qui possède :

  • Un doctorat en apprentissage machine, en apprentissage profond, en informatique, en intelligence artificielle, ou dans un domaine connexe.
  • Préférablement : 2 ans d'expérience en recherche après le doctorat.
  • Une mentalité axée sur l'obtention de résultats avec la volonté de repousser les limites des connaissances fondamentales, tout en gardant à l'esprit les applications pratiques.
  • Expérience dans un sujet lié à la prise de décision et, éventuellement, en travaillant avec de grands modèles de langage.
  • Expérience et maîtrise de la programmation scientifique avec Python et Numpy, et éventuellement également avec Java, JavaScript, ou R.
  • Expérience et maîtrise de la programmation en apprentissage profond en Pytorch et éventuellement avec Tensorflow.
  • Expérience de la contribution à des communautés de recherche et/ou à des efforts, y compris la publication d'articles dans des conférences internationales de premier plan telles que (NeurIPS, ICLR, ICML, ACL, EMNLP, etc.)
  • Envie de travailler dans une équipe diversifiée.

Informations complémentaires

ServiceNow est un employeur qui offre l'égalité des chances en matière d'emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance religieuse, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou la nationalité, l'ascendance, l'âge, la déficience, l'identité ou l'expression de genre, le statut matrimonial, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée par la loi.

À ServiceNow, nous menons avec flexibilité et confiance dans notre monde de travail distribué. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos personas de travail : flexibles, à distance et exigées au bureau.

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour compléter une partie quelconque du processus de candidature, ou êtes limité dans la capacité ou incapables d'accéder ou d'utiliser ce processus de candidature en ligne et avez besoin d'une autre méthode de candidature, vous pouvez nous contacter à [email protected] pour obtenir de l'aide.

Pour les postes nécessitant l'accès à des données techniques soumises à des réglementations en matière de contrôle à l'exportation, y compris les Réglementations sur l'administration des exportations (EAR), ServiceNow peut devoir obtenir une autorisation d'exportation du gouvernement américain pour certains individus. Tous les emplois sont subordonnés à l'obtention par ServiceNow de toute licence d'exportation ou autre approbation qui peut être requise par le gouvernement américain.

Veuillez noter : Les faux emplois/arnaques à l'emploi sont de plus en plus courants. Cliquez ici pour apprendre à quoi faire attention et comment vous protéger. Tous les emplois authentiques de ServiceNow peuvent être trouvés sur le site carrières ServiceNow.

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