Services Consultant

Chez Celonis, nous révolutionnons la manière dont les entreprises opèrent en plaçant les données et l'intelligence au cœur de leurs processus. En tant que leader mondial de la technologie de Process Mining et l'une des entreprises SaaS à la croissance la plus rapide au monde, nous voyons un potentiel énorme pour débloquer la productivité et stimuler la transformation numérique. Pour réaliser cette vision, nous avons besoin de vous dans notre équipe.

Celonis Services est une organisation de services stratégiques qui met l'accent sur les aspects techniques des parcours de nos clients. Cela inclut les services de conseil, la formation via l'Académie, et le support client. Notre équipe est composée de leaders d'opinion avec une expertise approfondie des produits, techniques et domaines, et se concentre sur la fourniture de mises en œuvre Celonis de premier ordre et l'accélération de l'adoption des produits. Nous combinons les meilleures pratiques, une riche expérience de livraison, une formation primée et un support expert pour assurer le succès des clients.

En tant que Consultant en Services, vous ferez partie intégrante de nos équipes projets agiles, accélérant la transformation numérique pour nos clients et élargissant Celonis à l'international. Vous collaborerez étroitement avec les clients pour générer des cas d'utilisation à forte valeur ajoutée, réaliser des transformations de données, développer des analyses, dériver des cas d'affaires et implémenter des fonctionnalités de pointe du logiciel Celonis, notamment l'automatisation des processus, le Task Mining et l'apprentissage automatique.

Découverte

• Jouer un rôle critique dans les équipes de projets agiles de mise en œuvre de Celonis, en fournissant des solutions répondant aux défis des clients.
• Concevoir des analyses créatives et des applications d'exécution, en incorporant des algorithmes d'apprentissage automatique et de Task Mining pour une transparence accrue des processus.
• Utiliser la technologie Celonis pour identifier les inefficacités des processus et découvrir les causes profondes en étroite collaboration avec les clients.

Amélioration

• Diriger des ateliers de création de valeur et aligner des mesures pour résoudre les inefficacités des processus.
• Quantifier les potentiels commerciaux et financiers et présenter des insights à la direction.
• Implémenter la technologie d'automatisation des processus de Celonis pour rationaliser les processus clients, augmenter la valeur et améliorer les taux de conformité des processus.

Suivi

• Établir des KPI pour mesurer le succès des clients et permettre une amélioration continue des processus.
• Assurer l'autonomisation des clients pour des améliorations continues des processus.
• Poser les bases pour le succès à long terme des clients.

Vous êtes passionné par la création de valeur pour les clients et la promotion de la technologie de Process Mining de Celonis. Avec un état d'esprit visionnaire, vous vous épanouissez dans les rôles qui encouragent l'apprentissage continu et la pensée créative.

Qualifications

• Parlant natif japonais avec une maîtrise de l'anglais de niveau professionnel.
• 2-5 ans d'expérience en conseil en informatique, conseil en gestion, amélioration des processus ou des domaines similaires.
• Maîtrise de SQL ou d'autres langages de programmation (Python, R, Matlab) avec un fort intérêt pour le Big Data, le Data Mining et le Process Mining.
• Excellentes compétences analytiques, hautement organisé et apprenant rapide.
• Excellentes compétences en communication, aimant interagir avec les clients pour comprendre et interpréter les processus commerciaux.
• Diplôme en informatique de gestion, informatique, administration/économie d'entreprise orientée vers l'information, mathématiques, ou domaines comparables.

Rejoignez-nous et travaillez avec la technologie de Process Mining leader de l'industrie dans un environnement de soutien et axé sur la croissance. Nous offrons :

• Investissements dans la croissance personnelle et le développement des compétences, y compris des parcours de carrière clairs, des opportunités de mobilité interne, une plateforme L&D, des mentorats, et plus encore.
• Des offres de compensation et de prestations