40156 - Starszy Lider Zespołu Danych

Przegląd pracy Samodzielna realizacja kompleksowej dostawy usług związanych z zarządzaniem danymi dla pojedynczych lub wielousługowych projektów, gwarantując doręczanie produktów o wysokiej jakości w określonym czasie i budżecie do zadowolenia klienta. Dostarczanie dogłębnej wiedzy na temat zarządzania danymi dla zespołu Clinical Data Management (CDM), w celu dostarczenia produktów o wysokiej jakości spełniających potrzeby klienta. Zapewnienie kierownictwa i kierunku dla zespołu w obszarach planowania, realizacji i zakończenia projektu, zarządzania finansami, komunikacji i osiągnięcia kluczowych dostaw. Możesz pełnić rolę Lidera Zespołu Danych (DTL - Data Team Lead), Lidera Programu, Menedżera Strony Klienta lub pełnić rolę kierowniczą w konkretnym zadaniu CDM (takim jak Ekspert ds. Tematyki Merytorycznej SME). Musisz przestrzegać Dobrej Praktyki Klinicznej (GCPs), związanych wytycznych regulacyjnych, SOPów, polityk, a tam gdzie jest to dostępne, dokumentów dotyczących CDM. Podstawowe funkcje • Zarządzanie klientem: działać jako główny punkt kontaktu dla klientów w kwestii dostawy danych. • Zarządzanie wieloma dużymi badaniami lub programami badawczymi (być może na skalę globalną). Zapewnienie kierownictwa i wsparcia na najwyższym poziomie dla DTLs w wielu dużych globalnych badaniach lub w programie globalnych badań. • Wprowadzać ekspertyzę z zakresu zarządzania projektami, pracując z menedżerami danych klienta, kluczowymi decydentami i członkami wewnętrznego zespołu w celu zarządzania ciągłymi procesami doskonalenia, eskalacji problemów, prognozami obciążenia projektowego i oferowania ekspertyzy technicznej. • Prowadzić bezpośrednie negocjacje z klientami, takie jak harmonogramy, finanse, procesy, zasoby. • Utrzymywanie silnych relacji z klientami. • Zapewnić otwartą komunikację z klientami i zarządzaniem IQVIA, aby samodzielnie zarządzać i spełniać zobowiązania umowne. • Zarządzanie usługami: • Regularne spotkania z koordynatorem operacji danych (DOC) i/lub członkami zespołu operacji danych w celu zapewnienia przestrzegania harmonogramu i wysokiej jakości dostaw. • Zapewnianie szkolenia i rozwoju w zakresie ekspertyzy zarządzania danymi dla młodszych członków zespołu. • Ustanowienie solidnej komunikacji z zespołem operacji danych, kierownikami ds. funkcjonalnych, menedżerami projektów i wszystkimi innymi interesariuszami. • Samodzielne zarządzanie dostarczaniem usług DM z dogłębną wiedzą o procesach i kompetencjach technicznych w realizacji projektów. • Pełnić rolę punktu eskalacji dla nierozwiązanych problemów z danymi, pracując samodzielnie z menedżerami danych klienta, dostawcami i członkami wewnętrznego zespołu do ich rozwiązania. • Zapewnić, że odpowiednie zasoby są przydzielone do realizacji dostaw projektów. • Tworzyć i/lub przeglądać i podpisywać wszystkie dokumenty dotyczące planów zarządzania danymi (DMP). • Zapewnić, że usługa i jakość spełniają uzgodnione specyfikacje zgodnie z DMP i umową/OSW (Statement of Work). • Implementować proaktywne plany zarządzania jakością w ramach wielu projektów/programów/kont klienta. Zarządzać efektywnością usługi i zapewniać kierownictwo w celu zidentyfikowania przyczyn problemów i wdrożenia działań korygujących. • Stale szukać możliwości poprawy usługi. • Opracować i pracować z zespołem nad wdrożeniem planów reorganizacji i wprowadzenia zmian (być może na poziomie konta klienta). • Zapewnić terminowe rozwiązanie problemów zgodności. • Pełnić rolę eksperta ds. tematyki merytorycznej (SME). • Zapewniać kierownictwo i kompetencje w konkretnej czynności CDM lub technologii. • Pełnić funkcję lidera strony klienta dla jednego lub więcej klientów. • Szkolić i rozwijać młodszy personel DTL w zakresie ekspertyzy DM. • Może koordynować pracę młodszych członków personelu DTL. • Samodzielnie utrzymywać wewnętrzne bazy danych i systemy śledzenia. • Zarządzanie finansami / Wsparcie rozwoju biznesu: • Samodzielne zarządzanie OSW / budżetem. • Przeglądanie raportów finansowych co miesiąc i uczestnictwo w przeglądach projektów na żądanie. • Identyfikacja zadań spoza zakresu i śledzenie zamówień zmian do momentu zakończenia. • Udział w dyskusjach na temat cen na kontach klientów. • Pełnienie roli menedżera projektu dla pojedynczych projektów DM, w tym śledzenie finansowe, rozpoznawanie przychodów i fakturowanie. • Samodzielne wsparcie procesu wniosków o propozycję (RFP) (przegląd dokumentów RFP, cen, udział w obronach ofert). • Inne: • Wprowadzenie samodzielnych ulepszeń procesowych i rozwiązań do zespołu/ działu CDM. • Prowadzenie zespołu skupiającego się na globalnych lub lokalnych najlepszych praktykach. • Dzielenie się doświadczeniami i/lub prezentowanie na warsztatach CDM. • Zarządzanie rozwojem i wdrożeniem nowej technologii lub narzędzi. • Prezentacja na konferencjach zawodowych i/lub publikowanie artykułów w czasopismach zawodowych. • Przegląd i ekspertyza w tworzeniu, rewizji i utrzymaniu procedur operacyjnych i instrukcji roboczych. • Wykonywanie innych obowiązków na polecenie menedżera funkcjonalnego. Kwalifikacje • Wymagane jest licencjat w dziedzinie zdrowia, klinicznej, biologicznej lub matematycznej, lub pokrewnej. • Minimum 5 lat bezpośredniego doświadczenia w zarządzaniu danymi z co najmniej 3 latami jako lider projektu CDM jest preferowane. • Wcześniejsze doświadczenie i udowodnione kompetencje w zarządzaniu dostawą wielu globalnych prób przez pełen cykl życia DM (na przykład dużych prób z co najmniej 1000 pacjentów) są niezbędne. Wymagana jest udowodniona umiejętność zarządzania danymi i zaawansowane zrozumienie procesu zarządzania danymi (na przykład konkretne obszary terapeutyczne, obszerna wiedza na temat procesów DM, pojednawianie SAE, pojednawianie zewnętrznych dostawców danych, zarządzanie danymi lokalnego laboratorium i/lub nową technologią). Wcześniejsze doświadczenie i udowodnione kompetencje w zarządzaniu skomplikowanymi negocjacjami klienta i obroną ofert niezależnie są niezbędne. Znajomość terminologii medycznej, farmakologii, anatomii i/lub fizjologii. Znajomość procedur operacyjnych i instrukcji pracy oraz umiejętność ich stosowania w praktyce jest wymagana. Znajomość dobrej praktyki klinicznej i odpowiednich wytycznych regulacyjnych jest podstawowa. Wymagane są doskonałe umiejętności komunikacji, interpersonalne, obsługi klienta i pracy zespołowej. Wymagane są doskonałe umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów. Ważne są doskonałe umiejętności zarządzania projektami. Kluczowa jest zdolność do pracy samodzielnej. Wymagane jest dogłębne zrozumienie klinicznego procesu rozwoju leków. Niezbędna jest umiejętność ustanawiania i utrzymania skutecznych relacji roboczych z współpracownikami, menedżerami i klientami. IQVIA to wiodący na świecie dostawca zaawansowanych analiz, rozwiązań technologicznych oraz usług badawczych dla branży nauk biologicznych. Wierzymy w przesuwanie granic nauki o człowieku i nauki o danych, aby wywołać jak największy możliwy wpływ - pomagać naszym klientom w tworzeniu zdrowszego świata. Dowiedz się więcej na [https://jobs.iqvia.com](https://jobs.iqvia.com).