Artificial Intelligence (AI) Engineer - Remote in Canada Except Quebec

Dołącz do TTEC Digital jako Inżynier ds. Sztucznej Inteligencji (AI) - Stanowisko zdalne w Kanadzie (z wyjątkiem Quebecu)

W TTEC Digital priorytetem jest tworzenie wspierającego środowiska dla naszych klientów i ich zespołów, zapewniając, że wysokiej klasy doświadczenie klienta zaczyna się od wartościowych, upoważnionych pracowników. Nasza praktyka własności intelektualnej poświęcona jest innowacjom w zakresie specjalistycznych usług, aplikacji i konektorów, podnoszących poziom branżowych integracji systemów, które podnoszą jakość interakcji z klientami.

Twoja rola w TTEC Digital

• Pomoc w gromadzeniu wymagań i projektowaniu rozwiązań wspólnie z analitykami biznesowymi.
• Architektura i projektowanie botów transakcyjnych oraz wiedzowych na interfejsy czatu i głosowe.
• Tworzenie i wsparcie automatyzacji w celu zapewnienia skuteczności botów i modeli.
• Wykorzystywanie technologii takich jak DialogFlow, NLU & NLG/LLM, ML, NodeJS, TypeScript i Python.
• Wprowadzenie przywództwa programowego ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania i umożliwienia zmian.
• Stosowanie najlepszych praktyk w zakresie rozwoju oprogramowania, tworzenia REST API, optymalizacji NoSQL i RDBMS.

Co wymagamy:

• Znajomość technologii zrozumienia języka naturalnego (NLU), GenAI, Google Dialog Flow i uczenia maszynowego.
• Biegłość w NodeJS, Java lub Python; bazy danych SQL i NoSQL.
• Doświadczenie w rozwiązaniach architektury chmurowej, w tym Azure, AWS lub GCP.
• Znajomość rozwiązań i technologii centrów kontaktowych takich jak Google CCAI, Cisco, i Genesys będzie dodatkowym atutem.

Dołączając do naszego zespołu, rozpoczynasz karierę pełną możliwości do rozwoju zawodowego w ramach inkluzji, skupionej na społeczności firmy, która ceni dawanie z siebie. Nasz zespół to globalna grupa ciekawskich, uczących się przez całe życie osób, które dążą do osiągnięcia wyjątkowego doświadczenia pracownika — co potwierdza nasza certyfikacja Great Place To Work na lata 2024-2025 w 14 krajach.

• Wsparcie dla Twojej kariery i rozwoju osobistego.
• Konkurencyjne wynagrodzenie, premie za wyniki i kompleksowe świadczenia.
• Regulowane płatne wolne (PTO), programy wellness i korzyści zdrowotne.
• Zwrot kosztów kształcenia wspierający ciągłą edukację.

TTEC jest pracodawcą gwarantującym równouprawnienie. Świętujemy różnorodność i jesteśmy zobowiązani do tworzenia inkluzjywnego środowiska dla wszystkich pracowników, bez względu na wiek, rasę, religię, tożsamość płciową czy orientację seksualną.

Jeśli jesteś pasjonatem postępu