Artificial Intelligence (AI) Engineer - Remote in Canada Except Quebec

Rejoignez TTEC Digital en tant qu'ingénieur en Intelligence Artificielle (IA) - Poste à distance au Canada (à l'exception du Québec)

Chez TTEC Digital, nous donnons la priorité à la création d'un environnement favorable pour nos clients et leurs équipes, garantissant qu'une expérience client de premier ordre commence avec des employés valorisés et autonomes. Notre Pratique de Propriété Intellectuelle est dédiée à l'innovation de services spécialisés, d'applications et de connecteurs, améliorant les intégrations de systèmes spécifiques à l'industrie qui élèvent les interactions avec les clients.

Responsabilités :

• Assister dans la collecte des exigences et la conception de solutions avec les analystes commerciaux.
• Architecturer et concevoir des bots transactionnels et de connaissances pour les interfaces chat et voix.
• Développer et soutenir l'automatisation pour assurer l'efficacité des bots et des modèles.
• Utiliser des technologies telles que DialogFlow, NLU & NLG/LLM, ML, NodeJS, TypeScript et Python.
• Mettre en œuvre un leadership programmatique avec un accent sur la gouvernance et le changement.
• Appliquer les meilleures pratiques en développement logiciel, création d'API REST, optimisation de NoSQL et RDBMS.

Ce que nous exigeons :

• Expertise en Compréhension du Langage Naturel (NLU), GenAI, Google Dialog Flow et Machine Learning.
• Compétence en NodeJS, Java, ou Python ; bases de données SQL et NoSQL.
• Expérience avec les solutions d'architecture cloud, y compris Azure, AWS ou GCP.
• La familiarité avec les solutions et technologies de centre de contact comme Google CCAI, Cisco et Genesys est préférée.

Rejoindre notre équipe signifie s'embarquer dans une carrière remplie d'opportunités de croissance professionnelle au sein d'une entreprise inclusive et axée sur la communauté, qui valorise le fait de redonner. Notre équipe est un groupe mondial de personnes curieuses, apprenantes tout au long de la vie, qui s'efforcent d'atteindre une expérience employé exceptionnelle — prouvée par notre certification Great Place To Work pour 2024-2025 dans 14 pays.

Certains avantages incluent :

• Soutien pour votre carrière et votre développement personnel.
• Salaire compétitif, bonus de performance et avantages sociaux complets.
• Congés payés flexibles (PTO), programmes de bien-être et avantages de soins de santé.
• Remboursement des frais de scolarité pour soutenir l'éducation continue.

TTEC est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés, quel que soit l'âge, la race, la religion, l'identité de genre ou l'orientation sexuelle.

Si vous êtes passionné par l'avancement de la technologie et un champion des excellentes expériences client, nous voulons avoir de vos nouvelles, même si vous ne répondez pas à chaque exigence. Postulez dès aujourd'hui !

Ceci est un poste à distance au Canada, à l'exclusion du Québec.