Associate Director, Technology & Data Lead - Remote

Technology and Data Lead będzie nadzorować i zarządzać platformami technologicznymi niezbędnymi do wsparcia Zespołu ds. Spotkań, Kongresów i Wydarzeń. Obejmuje to zapewnienie, że platformy są efektywne, przyjazne dla użytkownika i zgodne z potrzebami biznesowymi. Osoba na tym stanowisku będzie prowadzić ciągłe usprawnienia i plany rozwoju produktów, analizować i rekomendować nowe platformy, kierować ich wdrażaniem oraz zapewniać szkolenie i wsparcie dla użytkowników końcowych w trakcie trwania przejścia oraz po fazie wdrożeniowej.

Lokalizacja: East Hanover, NJ - Zdalna

To stanowisko może być zlokalizowane zdalnie w dowolnym miejscu w USA (mogą istnieć pewne ograniczenia w zależności od jednostki prawnej). Należy pamiętać, że rola ta nie zapewnia wsparcia relokacyjnego. Godziny pracy i oczekiwania dotyczące podróży (krajowych i/lub międzynarodowych) będą określone przez menedżera zatrudniającego. To stanowisko będzie wymagało do około 5% podróży.

• Właściciel biznesowy dla platform technologicznych wymaganych do wsparcia operacji Spotkań, Kongresów i Wydarzeń, w tym Centris (baza danych programu HCP i workflow zgłoszeń), Portal Treści Na Żądanie, Portal Rejestracyjny, Webcast, Wirtualny portal spotkań, CVENT, itd.
• Zarządzanie mapami drogowymi rozwoju produktów w celu zapewnienia, że platformy ewoluują w celu spełnienia potrzeb biznesowych i są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.
• Zapewnienie efektywnego i bezproblemowego interfejsu i doświadczenia użytkownika dla użytkowników terenowych, prelegentów i uczestników.
• Przeprowadzanie ciągłych usprawnień platform, aktualizacji funkcji, dodawania produktów i testowania platform.
• Zarządzanie przepływem danych wewnątrz i na zewnątrz platform technologicznych, w tym Roster, STRATUS (raportowanie transferu wartości), Zarządzanie Danymi Podstawowymi, itd.
• Rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych zidentyfikowanych w systemach we współpracy z odpowiednimi interesariuszami i dostawcami.
• Analizowanie obecnych platform i ocenianie wykonalności oraz przydatności nowych platform w celu spełnienia zmieniających się potrzeb organizacyjnych.
• Prowadzenie badań i rekomendowanie najodpowiedniejszej platformy technologicznej na podstawie funkcjonalności, skalowalności, bezpieczeństwa i kompatybilności z istniejącymi systemami.
• Przeprowadzanie technicznej implementacji nowych platform, w tym projektowanie architektury systemu, migracja danych, integracja z innymi systemami i dostosowywanie.
• Opracowanie i wdrożenie planów testowania w celu zapewnienia, że nowe platformy spełniają wymagane standardy i rozwiązanie wszelkich problemów lub błędów.
• Dostarczanie szkoleń dla użytkowników końcowych oraz wsparcie podczas fazy przejściowej i po wdrożeniu.

• Licencjat z informatyki, technologii informacyjnej, inżynierii lub pokrewnej dziedziny.
• 7+ lat doświadczenia w zarządzaniu platformami, wdrażaniu technologii i zarządzaniu projektami.
• Znajomość zarządzania danymi i integracji, w tym doświadczenie w pracy z przepływami danych i bazami danych.
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów implementacyjnych technologii, w tym projektowanie architektury systemów, migracja danych i integracja z innymi systemami.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów, analityczne i komunikacyjne w celu efektywnego zarządzania platformami i współpracy z interesariusz