Kierownik ds. Operacji Danych Produktu

Zespół Platform Operations firmy Niantic jest odpowiedzialny za inicjowanie, rozwijanie i optymalizowanie wszystkich aspektów naszej działalności na platformie. W skład tego wchodzi prowadzenie innowacyjnych projektów zbierania i etykietowania danych, które napędzają naszą zaawansowaną technologię AR, opracowywanie i realizowanie kampanii medialnych, które wykorzystują nasz unikalny format reklamy AR, oraz promowanie wyższości produktu poprzez tworzenie ram, które ułatwiają krytyczne myślenie i podejmowanie decyzji opartych na danych. Cała ta praca jest kluczowa dla realizacji naszej wizji realnego metawersum, które zachęca do wspólnego eksplorowania świata. Rola Associate Product Data Operations Manager jest wszechstronna, daje szeroki wgląd w różne aspekty zbierania i etykietowania danych. Dużą część Twojej pracy będzie stanowiło przyczynianie się do tworzenia przez Niantic mapy 3D świata, od zarządzania procesami audytu, które poprawiają jakość naszych danych mappingowych do działania na naszej infrastrukturze wsparcia dla geodetów. Będziesz nadzorować realizację i poprawę konkretnych strumieni pracy, nieustannie wspierając kolegów w osiąganiu kluczowych celów Platform Ops. Jest to idealna okazja dla koordynatora lub kierownika operacji, aby zająć się dziedziną rzeczywistości rozszerzonej i mapowania, lub dla kogoś, kto jest już w tej dziedzinie, aby podjąć szersze zakres obowiązków. Obowiązki - Nadzorować operacje skanowania. - Zapewnić, że żądania skanowania są zrealizowane na czas i według najwyższych standardów. - Współpracować z dostawcami w celu rekrutacji, wprowadzenia i mobilizacji geodetów do dostarczania danych ze skanowania. - Oceniać jakość i efektywność prac geodetów. Wprowadzać zmiany w obszarach personelu, narzędzi lub procesów, aby osiągnąć najbardziej znaczące poprawki. - Być na bieżąco z najnowszymi wewnętrznymi procesami mapowania i ich wpływem na nasze wymagania dotyczące skanowania. - Przyczyniać się do rozwoju urządzeń do skanowania za pomocą naszego zespołowego know-how. - Nadzorować operacje etykietowania. - Dostarczać naszym klientom (Dział Badań, ML lub Produkt) dane o wysokiej jakości z etykietami. - Rozumieć i precyzyjnie definiować potrzeby klienta w zakresie etykietowania. - Zarządzać oczekiwaniami klientów i identyfikować możliwości optymalizacji jakości/czasu/kosztu. - Umiejętność współpracy z zewnętrznymi dostawcami poprzez komunikowanie wymagań klienta i dostarczanie precyzyjnych procedur etykietowania. - Opracowywać i wdrażać operacyjne wytyczne i praktyki. - Zarządzać dostawami dla klientów i dbać o przestrzeganie terminów. - Przeprowadzać kontrole jakości danych etykietowanych i skanowanych. - Być na bieżąco z nowymi technologiami i najlepszymi praktykami w zakresie etykietowania i skanowania. - Współpracować z członkami zespołów wielofunkcyjnych i interesariuszami, w tym regularnie i rzetelnie uczestniczyć w spotkaniach. - Wymagana obecność stacjonarna w biurze w poniedziałki i środy. Kwalifikacje - Licencjat w dziedzinie pokrewnej. - 3+ lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami. - Niezawodna postawa właściciela z reputacją za dobrą realizację zadań, bez względu na ich skomplikowanie. - Adaptacyjny i szybko uczący się. Lubisz wielozadaniowość i jesteś w stanie dostosować plany do priorytetów biznesowych. - Doskonały tłumacz. Posiadasz zdolność szybkiego zrozumienia i mówienia różnymi językami zespołu, aby nic nie zgubiło się w tłumaczeniu. - Dbały i zdeterminowany. W obliczu niejasności lub nie do sprawdzenia wymagań, dążysz do definitywnej odpowiedzi. - Zdolność do działania w szybkim, hybrydowym środowisku, umiejętność radzenia sobie ze stresem i adaptowanie do dynamicznych sytuacji bez uprzedzenia. - Doświadczenie w pracy w zespołach wielofunkcyjnych z efektywnymi umiejętnościami komunikacji pisemnej i werbalnej, w tym interakcji z innymi na bieżąco. Dodatkowe atuty to... - Poprzednie doświadczenie w operacjach związanych z etykietowaniem lub zbieraniem danych. - Poprzednie doświadczenie w zarządzaniu systemami pomocy klientowi, w tym korzystanie z Zendesk. - Poprzednie doświadczenie we współpracy z wysoko technicznymi partnerami. Pakiet wynagrodzeń dla tego stanowiska obejmuje zarobki w przedziale od $84,000 do $94,000 plus premie, udziały i świadczenia. Indywidualne wynagrodzenie w ramach tej skali jest ustalane na podstawie miejsca pracy oraz dodatkowych czynników, takich jak ocenione umiejętności związane z pracą, doświadczenie oraz stosowne wykształcenie lub szkolenia. Twój rekruter będzie w stanie odpowiedzieć na pytania dotyczące łącznego wynagrodzenia dla nowych pracowników podczas procesu rekrutacji. Przegląd świadczeń dla Twojego miejsca pracy znajdziesz na stronie z ofertami pracy. Dołącz do zespołu Niantic! Globalna platforma rzeczywistości rozszerzonej Niantic i cyfrowa mapa umożliwiają tworzenie doświadczeń w dziedzinie obliczeń przestrzennych w świecie rzeczywistym. Wywodzący się z zespołu Google Maps, Niantic stworzył pierwotnie Ingress, a następnie Pokémon GO, fenomen kulturowy i hitowy grę, której każdego miesiąca grają dziesiątki milionów ludzi. Platforma Lightship firmy Niantic, która jest podstawą Pokémon GO, wspiera także inne gry firmy, takie jak Pikmin Bloom, Peridot, i Monster Hunter Now. Deweloperzy korzystają z platformy Niantic do tworzenia własnych aplikacji i doświadczeń AR, za pomocą platformy Lightship lub bezpośrednio przez 8th Wall. Wierzymy w kształtowanie miejsca pracy, w którym nasi pracownicy czują się wspierani i zaakceptowani, ponieważ jest to kluczowe dla tworzenia świetnych produktów, które nasza społeczność pokocha. Nasza misja podkreśla poszukiwanie i zatrudnianie różnorodnych głosów, w tym tych tradycyjnie niedoreprezentowanych w branży technologicznej, i uważamy to za jedną z naszych najważniejszych wartości. Niantic to firma "hybrid-first". Wierzymy, że bezpośrednia interakcja i współpraca stymulują kreatywność, budują poczucie wspólnoty i są kluczowe dla naszego przyszłego sukcesu. Nasz hybrydowy grafik pracy pozwala na kombinację pracy zdalnej i stacjonarnej. Jesteśmy pracowitym, zabawnym i ekscytującym zespołem, który ceni ciekawość intelektualną i pasję do rozwiązywania problemów! Mamy rosnące biura zlokalizowane w San Francisco, Sunnyvale, Palo Alto, Bellevue, Kansas, Londynie, Tokio, Hamburgu, Hajderabadzie i Zurychu.