Director, CSR - Strategy, Operations, and Business Intelligence

Opis firmy

Visa jest globalnym liderem w dziedzinie płatności i technologii, przetwarzającym ponad 259 miliardów transakcji płatniczych rocznie w ponad 200 krajach i terytoriach. Naszą misją jest łączenie świata poprzez najbardziej innowacyjną, wygodną, niezawodną i bezpieczną sieć płatniczą, umożliwiając ludziom, firmom i gospodarkom rozwój. Kierowani wspólnym celem - podniesieniem życia wszędzie i dla każdego - Visa jest najlepszym sposobem na dokonywanie i otrzymywanie płatności. Zrób różnicę z liderem branży napędzanym celem. Dołącz do nas dzisiaj i doświadcz życia w Visa.

Opis pracy

Zespół Credit Settlement Risk (CSR) w Visa odgrywa kluczową rolę w ochronie firmy przed stratami finansowymi związanymi z zobowiązaniami Visa wynikającymi z niewypłacalności klientów Visa. Zespół CSR wspiera także innowacje i odpowiedzialny rozwój biznesu, zarządzając i przeglądając ekspozycję rozliczeniową. Ta rola jest kluczowa dla realizacji długoterminowej strategii globalnej grupy operacji CSR, koncentrując się na strategii organizacyjnej, optymalizacji procesów, komunikacji, zarządzaniu zmianami, szkoleniach i rozwoju, oraz integralności informacji. Dołącz do nas, aby zapewnić, że CSR jest zgodny ze swoimi celami biznesowymi, politykami i procedurami globalnie (AP, CEMEA, Europa, LAC i NA).

Jako Dyrektor ds. CSR - Strategii, Operacji i Wywiadu Biznesowego, będziesz:

• Całkowicie odpowiedzialny za zarządzanie procesem globalnego raportowania CSR, w tym okresowe raportowanie i tworzenie automatycznych pulpitów nawigacyjnych przy użyciu narzędzi opartych na SQL, Tableau i PowerBI. Szkolenie członków zespołu w zakresie tych narzędzi jest istotne.
• Przeprowadzać okresowe przeglądy raportów CSR w celu zapewnienia ich dokładności i kompletności, obejmujące planowanie, wykonanie i dokumentację.
• Wspierać zespół operacji CSR szkoleniami z technik analizy danych i narzędzi.
• Kierować i zarządzać inicjatywami w zakresie poprawy i automatyzacji procesów przy użyciu SharePoint, PowerApps i zasobów AI, oraz szkolić członków zespołu w zakresie tych narzędzi.
• Nadzorować działania kontroli CSR, w tym planowanie, wykonanie i ciągłe udoskonalanie walidacji zgodności.
• Przewodzić działaniom zarządzania zmianami w systemach CSR we współpracy z grupą technologiczną i zespołami CSR, w tym priorytetyzować zmiany systemowe i przeprowadzać testy akceptacyjne użytkownika.
• Kierować strategią CSR, celami i budżetem, zapewniając spełnienie wewnętrznych działań zgodności i audytu.

Ta hybrydowa rola wymaga mieszanki umiejętności technicznych, biznesowych i komunikacyjnych, a pracownicy są oczekiwani do pracy w biurze przez 50% lub więcej czasu, w zależności od potrzeb biznesowych.

Kwalifikacje

Podstawowe Kwalifikacje

• 10+ lat doświadczenia zawodowego z tytułem licencjata, lub co najmniej 8 lat doświadczenia zawodowego z tytułem zaawansowanym (Magister/MBA/JD/MD), lub co najmniej 3 lata z tytułem doktora.

Preferowane Kwalifikacje

• 12+ lat doświadczenia zawodowego z tytułem licencjata, lub 8-10 lat z tytułem zaaw