[Hiring] Digital Experience Manager @Bloomreach

09 Lipca 2024 - Bloomreach zatrudnia zdalnie Digital Experience Manager. 💸 Wynagrodzenie: $75,000-$95,000. 📍Lokalizacja: USA.

Bloomreach to wiodąca platforma Commerce Experience Cloud, umożliwiająca markom dostarczanie magicznych, spersonalizowanych ścieżek klienta. Nasze produkty napędzają prawdziwą personalizację i wzrost handlu cyfrowego dzięki:

• Discovery: wyszukiwaniu i merchandisingowi opartym na AI
• Content: rozwiązaniom headless CMS
• Engagement: wiodącym rozwiązaniom CDP i automatyzacji marketingu

Nasze zjednoczone dane klientów i produktów, połączone z optymalizacją AI, umożliwiają kreowanie cyfrowych doświadczeń handlowych, które przynoszą przychody. Bloomreach współpracuje z ponad 850 globalnymi markami, takimi jak Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München i Marks & Spencer. Niedawno Bloomreach zebrał 175 milionów dolarów w rundzie finansowania serii F, osiągając wycenę 2,2 miliarda dolarów, prowadzonej przez Goldman Sachs Asset Management z udziałem Bain Capital Ventures i Sixth Street Growth. Dowiedz się więcej na Bloomreach.com.

Bloomreach poszukuje Digital Experience Manager, który poprowadzi naszych klientów przez transformację doświadczeń cyfrowych. Ta rola polega na opracowywaniu najlepszych praktyk i innowacyjnych pomysłów rynkowych. Ściśle współpracując z zespołami zarządzania dostawami i liderami klienta, Digital Experience Manager będzie prowadził programy transformacji cyfrowej, maksymalizując wartość czerpaną przez klientów z platformy Bloomreach.

Będziesz pracować z klientami, aby inspirować ich i pomagać im w pełnym wykorzystaniu potencjału naszej platformy. Ta rola obejmuje znaczną współpracę z wewnętrznymi zespołami, takimi jak Zarządzanie Kontami, Produkt, Usługi Techniczne, Usługi Biznesowe i Wsparcie. Sukces będzie wymagał silnej orientacji na klienta, wyjątkowych umiejętności współpracy oraz ciekawości i krytycznego myślenia.

• Kwestionowanie konwencjonalnego myślenia i wprowadzanie innowacyjnych pomysłów dla klientów i zespołów zarządzania kontami
• Prezentowanie możliwości doświadczeń cyfrowych Bloomreach
• Przywództwo w tworzeniu skutecznych map drogowych doświadczeń cyfrowych
• Ugruntowanie pozycji lidera myśli i zaufanego doradcy
• Zapewnienie satysfakcji klienta oraz demonstrowanie wartości w strategicznych kontach

• 2-4 lata doświadczenia zawodowego w sukcesie klienta
• 2+ lata odpowiedniego doświadczenia w technologiach doświadczeń cyfrowych; doświadczenie w handlu detalicznym/eCommerce jest dodatkowym atutem
• Umiejętności analityczne do interpretacji surowych danych
• Zdolność do pracy w szybkim tempie startupowym
• Samodzielność z silnymi umiejętnościami zarządzania projektami
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Silne umiejętności prezentacyjne połączone z kreatywnym myśleniem

• Praktyczne doświadczenie z SaaS
• Doświadczenie z narzędziami SEO, wyszukiwania witryn i merchandisingu
• Doświadczenie w eCommerce
• Doświadczenie w B2B

Wynagrodzenie