[Hiring] Digital Experience Manager @Bloomreach

09 juil. 2024 - Bloomreach recrute un Responsable de l'expérience numérique à distance. 💸 Salaire : 75 000 à 95 000 $. 📍Lieu : USA.

À propos de Bloomreach

Bloomreach est le leader du Commerce Experience Cloud, permettant aux marques de créer des parcours clients magiques et personnalisés. Nos produits stimulent la véritable personnalisation et la croissance du commerce numérique grâce à :

• Découverte : Recherche et merchandising pilotés par l'IA
• Contenu : Solutions CMS headless
• Engagement : Solutions CDP et d'automatisation du marketing de pointe

Nos données clients et produits unifiées, combinées à l'optimisation par l'IA, permettent des expériences de commerce numérique génératrices de revenus. Bloomreach travaille avec plus de 850 marques mondiales comme Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München et Marks & Spencer. Récemment, Bloomreach a levé 175 millions de dollars lors d'un tour de financement de série F, atteignant une valorisation de 2,2 milliards de dollars, dirigé par Goldman Sachs Asset Management avec la participation de Bain Capital Ventures et Sixth Street Growth. En savoir plus sur Bloomreach.com.

À propos du poste

Bloomreach recherche un Responsable de l'expérience numérique pour accompagner nos clients dans une transformation de leur expérience numérique. Ce poste consiste à développer des pratiques exemplaires et des idées de marché innovantes. En collaboration étroite avec la direction des clients et les équipes de livraison, le Responsable de l'expérience numérique pilotera des programmes de transformation numérique, maximisant la valeur que les clients tirent de la plateforme Bloomreach.

Vous travaillerez avec les clients pour les inspirer et les aider à tirer parti de tout le potentiel de notre plateforme. Ce poste inclut une collaboration significative avec des équipes internes telles que la gestion des comptes, le produit, les services techniques, les services aux entreprises et le support. Pour réussir, il faudra une forte orientation client, d'excellentes compétences en collaboration et un esprit curieux et critique.

Responsabilités

• Remettre en question les idées conventionnelles et apporter des idées novatrices aux clients et aux équipes de compte
• Présenter les capacités d'expérience numérique de Bloomreach
• Fournir un leadership dans le développement de feuilles de route d'expérience numérique réussies
• Vous établir en tant que leader d'opinion et conseiller de confiance
• Assurer la satisfaction des clients et démontrer la valeur dans les comptes stratégiques

Exigences

• 2-4 ans d'expérience professionnelle en réussite client
• 2 ans d'expérience pertinente en technologies d'expérience numérique ; une expérience dans la vente au détail/commerce électronique est un plus
• Compétences analytiques pour interpréter les données brutes
• Capacité à prospérer dans un environnement de startup au rythme rapide
• Autonome avec de solides capacités de gestion de projet
• Excellentes compétences en communication
• Fortes compétences en présentation avec un esprit créatif

Points Bonus

• Expérience pratique en SaaS
• Expérience avec les outils SEO, recherche de site et merchandising
• Expérience eCommerce
• Expérience B2B

Rémunération : La fourchette de salaire de base pour ce poste est de 75 000 à 95 000 $. L'offre réelle sera basée sur divers facteurs, y compris les compétences, les qualifications, la localisation géographique et l'expérience.

Avantages Régionaux

• Soin de santé incluant assurance médicale, dentaire et visuelle
• Plan 401k avec contribution de l'employeur

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