[Hiring] Product Advocate, Developer Platform @Cloudflare

Zdalny Doradca Produktu, Platforma Deweloperska - Cloudflare

Opublikowano 7 czerwca 2024

💸 Wynagrodzenie: $176,000 - $237,000, udziały, benefity.

📍Lokalizacja: USA, UK (Zdalnie)

O Cloudflare

W Cloudflare naszą misją jest pomoc w budowaniu lepszego Internetu. Cloudflare zarządza jedną z największych sieci na świecie, obsługując miliony stron internetowych i innych zasobów internetowych dla różnych klientów, od pojedynczych blogerów po małe i średnie przedsiębiorstwa oraz firmy z listy Fortune 500. Zapewniamy ochronę i przyspieszenie dla każdej aplikacji online bez konieczności instalowania dodatkowego sprzętu, oprogramowania czy zmiany kodu. Nasza inteligentna globalna sieć nieustannie zwiększa wydajność i bezpieczeństwo, znacznie redukując spam i inne ataki. Docenieni przez Entrepreneur Magazine's Top Company Cultures oraz Fast Company's World's Most Innovative Companies, rozwijamy się w dynamicznym i inkluzywnym środowisku. Zapraszamy ciekawych, empatycznych ludzi, którzy są gotowi rozwijać się i wspierać naszą misję. Dołącz do nas!

Dostępne lokalizacje: Zdalnie w USA, Londyn, UK

Co będziesz robić

Jako Doradca Produktu w zespole Self-Serve Cloudflare, będziesz pomagać klientom na Platformie Deweloperskiej skalować ich adopcję produktu i odkrywać nowe przypadki użycia. Ta rola polegająca na bezpośredniej pracy z klientami obejmuje pracę nad zwiększaniem adopcji, retencji i zaangażowania, co ostatecznie prowadzi do podpisywania kontraktów. Jako reprezentant z przydzielonym kwotą, będziesz współpracować z zespołami Self Serve, Produktu, Marketingu Produktowego, Relacji z Deweloperami oraz GTM, aby strategicznie rozwijać nasz biznes deweloperski. Idealny kandydat jest proaktywny, skoncentrowany na kliencie i czuje się dobrze w dynamicznych środowiskach.

Obowiązki

• Będziesz ekspertem GTM dla naszej Platformy Deweloperskiej, zwłaszcza w Produktach Magazynowych (np. R2, D1, KV, Durable Objects), Aplikacjach i Obliczeniach (np. Pages and Workers), Mediach (np. Obrazy i Stream), i AI (np. Workers AI, Vectorize, AI Gateway).
• Identyfikuj i określaj idealne przypadki użycia dla obecnych i przyszłych klientów deweloperskich, zwiększaj konsumpcję klientów i minimalizuj odpływ poprzez intensywną opiekę nad kontem.
• Prowadź celowane kampanie wspólnie z zespołami marketingu deweloperskiego w celu zwiększenia użytkowania i promowania adopcji nowych produktów.
• Współpracuj z działem Developer Advocacy i Marketingu, aby angażować deweloperów poprzez działania edukacyjne i wspierać wysiłki marketingowe, takie jak wydarzenia i webinaria.
• Ulepszaj doświadczenie klientów uczestniczących w Programie Startup, działając jako główny kontakt GTM od rozpoczęcia do zakończenia programu.
• Współpracuj z Account Executives, aby wspierać klientów Developer Pay-As-You-Go, poprzez adopcję Self-Serve lub zobowiązania kontraktowe.
• Zarządzaj danymi i raportuj trendy klientów całemu zespołowi Developer GTM.

Pożądane umiejętności, wiedza i doświadczenie

• 5+ lat doświadc