Lead Data Scientist, Support (GenAI)

Opis Firmy

Wolt, firma technologiczna z siedzibą w Helsinkach, oferuje innowacyjną platformę online łączącą konsumentów, handlarzy i kurierów. Specjalizujemy się w bezproblemowej dostawie jedzenia i towarów, wykorzystując szeroką gamę technologii, od lokalnej logistyki po oprogramowanie handlowe i rozwiązania finansowe. Nasza marka Wolt Market prowadzi sklepy spożywcze, a nasze produkty obejmują Wolt+, Wolt for Work (korzyści gastronomiczne i dostawy do biur), Wolt Drive (szybkie dostawy na ostatnim etapie) oraz Wolt Self-Delivery (usługa dla handlarzy z własnymi dostawcami). Naszą misją jest poprawa życia w miastach poprzez wspieranie tętniących życiem lokalnych społeczności. Założona w 2014 roku, Wolt stał się częścią DoorDash w 2022 roku, rozszerzając nasze zasięgi na 29 krajów, z czego 25 z nich działa pod marką Wolt.

Praca w Rozwoju Produktu w Wolt

W Wolt nasze motto to „załatwiać sprawy”. Jeśli lubisz brać na siebie odpowiedzialność, rozwijać się samodzielnie i pracować z przyjaznymi, skromnymi i ambitnymi kolegami, doskonale się u nas odnajdziesz. Nasze operacje za kulisami są profesjonalnie obsługiwane przez ponad 700+ planistów, budowniczych, projektantów i ekspertów danych. Nazywamy siebie Product+ ponieważ jesteśmy rdzeniem produktów, narzędzi i platform Wolt. Pracujemy w ponad 60 zespołach międzyfunkcyjnych, składających się z inżynierów, projektantów, naukowców danych, analityków i liderów produktu, z których każdy odpowiada kompleksowo za problemy klientów.

Nasze Zaangażowanie w Różnorodność, Równość i Włączanie

Przyjmujemy różnorodność i dążymy do zespół, który odzwierciedla różnorodne tła i perspektywy. Wierzymy, że różnorodne zespoły podejmują lepsze decyzje i budują bardziej inkluzywne produkty. Nasze zaangażowanie w równouprawnienie zapewnia, że każdy, niezależnie od płci, wieku, pochodzenia etnicznego, życiowego doświadczenia, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, religii czy jakiejkolwiek cechy osobistej, ma głos w Wolt. Dołącz do nas, aby budować silniejszy, bardziej inkluzywny Wolt.

Opis Stanowiska

Czy jesteś gotowy, aby prowadzić nasz Zespół Data Science w Grupie Wsparcia, odpowiedzialny za rozwój wewnętrznych narzędzi obsługi klienta? Obejmuje to chat wsparcia, narzędzia operacyjne dla agentów i automatyzację samoobsługi. Widzimy ogromny potencjał w zastosowaniu machine learning i AI w tej dziedzinie i wzmacniamy nasz zespół data science, aby wykorzystać te możliwości.

Szukamy pasjonata na stanowisko Lidera Zespołu Data Science, który będzie skalował naszą funkcję data science i podnosił nasze możliwości w zakresie machine learning i AI. Będziesz współpracować w zespołach międzyfunkcyjnych, pracując blisko z inżynierami, projektantami, liderami produktu i ekspertami od analityki. Twoją misją będzie rozwijanie naszych praktyk data science, angażując się jednocześnie w projekty z zakresu machine learning i AI. Będziesz określać wizję data science, tworzyć plany rozwoju osobistego i prowadzić regularne 1-na-1.

To stanowisko może być oparte w naszych centrach technologicznych w Berlinie, Helsinkach lub Sztokholmie, lub możesz pracować zdalnie w Finlandii, Szwecji, Niemczech lub Estonii. Oferujemy również wsparcie w