Principal AI Engineer (ASR)

LivePerson (NASDAQ: LPSN) stoi na czele rozmów korporacyjnych, łącząc globalnie rozpoznawane marki, takie jak HSBC, Chipotle i Virgin Media, z milionami konsumentów poprzez naszą nagradzaną platformę Conversational Cloud. Obsługując blisko miliard interakcji miesięcznie, nasza platforma zapewnia doskonałe doświadczenia klienta dzięki solidnym narzędziom Conversational AI i zabezpieczeniom danych.

W LivePerson wspieramy różnorodne i inkluzywne środowisko pracy, które promuje łączenie, współpracę i innowacje. Zachęcamy naszych członków zespołu do zadawania pytań, odkrywania nowych sposobów osiągnięcia sukcesu i pełnego wykorzystania ich potencjału. Nasze zaangażowanie w ciągłe doskonalenie oznacza dostrzeganie możliwości, rozwiązywanie niejasności i dostarczanie rozwiązań, które mają znaczenie dla naszych klientów.

Szukamy wykwalifikowanego i szczegółowego inżyniera AI, aby dołączył do naszego dynamicznego zespołu, koncentrując się na technologiach Large Language Model (LLM) i rozpoznawania mowy. Będziesz projektować i rozwijać zaawansowane aplikacje LLM, wspierając naszą wewnętrzną technologię rozpoznawania mowy używaną do analizy.

Jeśli pasjonujesz się przetwarzaniem języka naturalnego, Conversational AI i masz praktyczne doświadczenie z zaawansowanymi modelami generacji języka i rozpoznawania mowy, to doskonała okazja, aby wprowadzić innowacyjne technologie Generative AI na globalną skalę.

• Opracowywanie, wdrażanie i testowanie strategii dla różnych produktów LLM.
• Wsparcie naszej wewnętrznej technologii rozpoznawania mowy wraz z zespołami inżynierskimi.
• Wdrożenie promptów do produkcji we współpracy z inżynierami produkcji.
• Współpraca z inżynierami, naukowcami danych i analitykami w celu ulepszenia odpowiedzi LLM.
• Analizowanie opinii w celu ciągłego poprawiania jakości promptów i wyjścia językowego.
• Bycie na bieżąco z najnowszymi technologiami Generative AI, przetwarzania języka naturalnego i uczenia maszynowego.

Podstawowe kwalifikacje:

• Tytuł licencjata z informatyki, lingwistyki lub pokrewnego kierunku oraz ponad 6 lat doświadczenia lub tytuł magistra oraz ponad 2 lata doświadczenia, lub doktorat.
• Doświadczenie w budowaniu rozpoznawarek mowy automatycznej.
• Znajomość przetwarzania języka naturalnego i uczenia maszynowego.
• Biegłość w pracy z dużymi modelami językowymi takimi jak GPT-3/4, ChatGPT, Claude, CoHere itp.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i duch współpracy.
• Biegłość w Pythonie.
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Wyjątkowa dbałość o szczegóły i umiejętności wielozadaniowe.

Preferowane kwalifikacje:

• Doświadczenie z LangChain.
• Znajomość innych modeli uczenia maszynowego lub podejść takich jak BERT lub uczenie przez wzmocnienie.
• Znajomość frameworków głębokiego uczenia takich jak TensorFlow lub PyTorch.
• Doświadczenie w przetwarzaniu i analizie danych na dużą skalę.
• Znajomość platform chmury obliczeniowej, takich jak GCP, AWS lub Azure.