Salesforce Administrator

Labelbox to wiodąca platforma AI skoncentrowana na danych, zaprojektowana do tworzenia inteligentnych aplikacji. Nasza platforma umożliwia zespołom korzystanie z najnowszych osiągnięć w dziedzinie generatywnej AI i LLM, integrując idealne połączenie nadzoru człowieka i automatyzacji. Niezależnie od tego, czy chodzi o udoskonalanie produktów AI za pomocą ręcznego dostrajania LLM, czy automatyzację pracochłonnych operacji, takich jak oznaczanie danych lub wyodrębnianie informacji biznesowych, Labelbox efektywnie i szybko umożliwia zespołom osiąganie ich celów.

Labelbox współpracuje z innowacyjnymi firmami w branżach takich jak ubezpieczenia, handel detaliczny, produkcja, robotyka i opieka zdrowotna. Naszej platformie ufają wielkie koncerny z listy Fortune 500, takie jak Walmart, Procter & Gamble, Genentech i Adobe, a także liczne wiodące zespoły AI. Wspierają nas czołowi inwestorzy, w tym SoftBank, Andreessen Horowitz, B Capital, Gradient Ventures (fundusz skupiony na AI firmy Google), Databricks Ventures, Snowpoint Ventures i Kleiner Perkins.

Jako Administrator Salesforce w Labelbox, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie i wsparcie naszej platformy CRM, Salesforce. Współpracując z zespołami sprzedaży, finansów, prawa i operacji, będziesz utrzymywać nasz obecny system CRM, a jednocześnie rozwijać platformę i jej integracje, aby dostosować się do szybko ewoluujących potrzeb biznesowych.

• Zarządzanie, konfiguracja i rozwiązywanie problemów w środowisku Salesforce na co dzień.
• Zapewnianie wsparcia technicznego i funkcjonalnego użytkownikom Salesforce i powiązanych aplikacji.
• Tworzenie i zarządzanie użytkownikami; utrzymywanie ról, profili, ustawień bezpieczeństwa i konfiguracji dostępu (Profile użytkowników, Hierarchia ról, Zasady udostępniania i bezpieczeństwa).
• Tworzenie i aktualizowanie raportów oraz kokpitów dla kluczowych interesariuszy.
• Tworzenie i modyfikowanie systemowych obiektów i pól w razie potrzeby.
• Rejestracja i śledzenie problemów systemowych od ich identyfikacji po rozwiązanie.
• Szybkie reagowanie na zmieniające się wymagania projektowe w dynamicznym środowisku.
• Przeprowadzanie aktualizacji systemu, konserwacji i ulepszeń.
• Zarządzanie Process Builders, Flows i Zasadami Przepływu Pracy.
• Tworzenie i wdrażanie rozwiązań dla nowych lub zmieniających się procesów biznesowych.
• Współpraca z interesariuszami w celu dostosowania i strategii w oparciu o potrzeby Labelbox.
• Integracja Salesforce z innymi aplikacjami oraz zapewnienie właściwego testowania i utrzymania tych integracji.
• Utrzymywanie czystej i zorganizowanej bazy danych Salesforce.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji związanej z systemem.

• 5+ lat doświadczenia jako Administrator Salesforce.com.
• 2+ lat doświadczenia jako Developer Salesforce.
• Znajomość platform takich jak Outreach, Clearbit, Zapier i DuplicateCheck jest zaletą.
• Inicjatywa i zdolność przejmowania coraz większej odpowiedzialności z czasem.
• Doświadczenie w dynamicznym, rozwijającym się, nastawionym na wyniki środowisku wymagającym doskonałości.

Labelbox jest zaangażowany w równość wynagrodzeń i przejrzystość w zakresie wynag