Analityk Danych Społecznych

Szukamy doświadczonego analityka danych społecznościowych z obszerną wiedzą na temat analityki społecznościowej, monitoringu treści w mediach społecznościowych oraz pełną biegłością w języku angielskim i arabskim. Twoim zadaniem będzie wykorzystanie technicznych, biznesowych i analitycznych umiejętności w celu zwiększenia wartości firmy poprzez kreowanie strategii na podstawie analiz, nauki i rekomendacji opartych na danych. Będziesz pracować dla klienta, który jest pionierem w przekształcaniu miejskiego stylu życia w Arabii Saudyjskiej. Co więcej, staniesz się częścią dynamicznego i szybko rozwijającego się zespołu, który przez ostatni rok doświadczył eksplozywnego wzrostu i przewiduje jeszcze bardziej obiecującą przyszłość.

Obowiązki:

• Tworzenie doświadczeń związanych z monitorowaniem treści w mediach społecznościowych, przy użyciu narzędzi takich jak Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker do tworzenia zapytań oraz tworzenia paneli kontrolnych i alertów zgodnie z wymaganiami klientów. Dobrze zrozumienie budowy wyrażeń boolowskich jest niezbędne do pełnienia tej roli.
• Wykorzystanie narzędzi do zaangażowania społeczności takich jak Emplifi do zrozumienia wyników społeczności i treści, przekładając tę wiedzę na realne wskazówki dla biznesu.
• Rozwój kluczowych spostrzeżeń, wspieranych danymi, które mogą zwiększyć wartość agencyjnej obsługi klienta i poprawić ogólną wydajność.
• Tworzenie codziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów dotyczących treści dla platform naszych klientów i uczestniczenie w sesjach z zespołami twórczymi i contentowymi w celu optymalizacji platformy pod kątem treści, przekazów, formatów i czasu trwania na podstawie spostrzeżeń i informacji uzyskanych z raportów.
• Obserwowanie i zrozumienie zachowań użytkowników mediów społecznościowych na własnych platformach oraz platformach firm trzecich.
• Bycie na bieżąco z nowymi trendami i strategiami optymalizacji związanymi z analizą danych i trendów.

Narzędzia:

• Analityka: Brandwatch (lub inne narzędzia do słuchania mediów społecznościowych), Google Analytics, Emplifi, Sprinklr, Google Data Studio, Adobe Analytics i inne narzędzia do badań społecznościowych i rynkowych.
• Organizacja: Google Suite (Google Docs, Google Sheets, Google Slides).
• Wizualizacja: Google Data Studio, Tableau lub podobne.

Kompetencje i umiejętności:

• Doświadczenie w zarządzaniu projektami i prezentowaniu się przed różnymi publicznościami.
• Doświadczenie w analizie monitoringu mediów społecznościowych: tworzenie zapytań, analiza rozmów i sentymentów.
• Doświadczenie w monitorowaniu wyników kanałów i treści związanych z mediami społecznościowymi.
• Umiejętność samodzielnej pracy, z wysokim poziomem odpowiedzialności, zapewniając realizację zadań i terminów.
• Biegłość w języku angielskim i arabskim (bezpośredni kontakt z międzynarodowymi klientami i lokalnymi kolegami).
• Doświadczenie w badaniach cyfrowych lub badaniach rynkowych.
• Strategiczne myślenie i nastawienie na rezultaty.
• Doświadczenie w roli pracującej bezpośrednio z klientem.
• Umiejętność pracy w szybko zmieniającym się środowisku pracy.

O Media.Monks:

Media.Monks to jedyna cyfrowa marka działająca na rzecz S4Capital plc, która zrzesza ponad 8 600 cyfrowych tubylców w jednym, globalnym zespole. Naszą misją jest przekształcanie przemysłu i wyznaczanie drogi do ambitnych rezultatów, umożliwiając naszym klientom i zespołowi pełne wykorzystanie potencjału wzrostu. Nasz zintegrowany model łączy rozwiązania w mediach, danych, mediach społecznościowych, platformach, studiach, doświadczeniach, usługach markowych i technologicznych, pomagając naszym klientom nieustannie się reinwentować w obliczu szybko zmieniających się warunków na rynku. Nasze wysiłki na rzecz kształtowania kultury, tworzenia innowacyjnych technologii i odkrywania przyszłości wzrostu zdobyły uznanie wielu szanowanych paneli: regularnie pojawiamy się na listach Adweek’s Fastest Growing (2019-22), jesteśmy regularnie nagradzani na Cannes Lions, znaleźliśmy się na AdExchanger’s Programmatic Power Players (2020-23), zostaliśmy nazwani Webby Production Company of the Year (2021-23), zdobyliśmy rekordową liczbę nagród FWA i znaleźliśmy się na liście Newsweek’s Top 100 Global Most Loved Workplaces 2023. Wszystkie te wyróżnienia potwierdzają naszą ekspertyzę w cyfrowych innowacjach, doskonałość w rzemiośle i zaangażowanie w rozwój osobisty.

Prosimy o czujność wobec fałszywych ofert pracy i działań rekrutacyjnych, które mogą nadużywać nazwy i informacji naszej firmy. Zachowaj rozwagę w ochronie swoich danych osobowych, szczególnie numeru identyfikacji narodowej i danych bankowych podczas procesu rekrutacji. Choć Media.Monks może nawiązywać kontakt z potencjalnymi kandydatami za pośrednictwem LinkedIn, zawsze zachęcamy kandydatów do aplikowania przez naszą stronę internetową (https://media.monks.com/careers) i nigdy nie prosimy o płatność lub dane konta bankowego w trakcie procesu rekrutacji.

Wyłączenie odpowiedzialności:

• Od Ciebie oczekuje się zarządzania zasobami i wdrażania kontroli bezpieczeństwa dla procesów i systemów Twojego zespołu.
• Jesteś odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie Twoje osoby zatrudnione przestrzegają standardów bezpieczeństwa informacji zgodnie z ustanowioną polityką bezpieczeństwa informacji.