Staff Engineer - Machine Learning

Opis firmy

Freshworks specjalizuje się w rewolucjonizowaniu relacji między firmami a ich klientami oraz pracownikami. Z siedzibą w San Mateo w Kalifornii i działając globalnie w 13 lokalizacjach, Freshworks dostarcza nowoczesne rozwiązania software-as-a-service dla ponad 65,000 zadowolonych klientów. Nasza rozbudowana linia produktów obejmuje Freshdesk, Freshsales, Freshmarketer, Freshservice oraz Freshchat, wszystkie wspierane przez potężną platformę Neo. Uznawane za topowe miejsce pracy w znaczących regionach oraz świętowane za wybitne relacje z klientami i osiągnięcia produktów, Freshworks kontynuuje prowadzenie w transformacyjnej technologii z zaznaczoną obecnością w głównych mediach takich jak CNBC, Forbes oraz Bloomberg.

Poszukujemy Inżyniera ze szczególnie bogatym doświadczeniem w dziedzinie uczenia maszynowego, prezentującego 7-10 lat ekspertyzy w tej dziedzinie. Idealny kandydat będzie:

• Badać, projektować i wdrażać algorytmy i narzędzia ML dostosowane do potrzeb firmy.
• Rozwijanie aplikacji uczenia maszynowego skoncentrowanych na wymaganiach specyficznych dla AI Ops wykorzystujących technologię LLM do rozwiązań w inteligentnej interakcji, analizie przyczynowej i wykrywaniu anomalii.
• Budować i zarządzać frameworkiem aplikacji LLM, integrując go z naszą kompleksową platformą oprogramowania SRE.
• Analizować wielowarstwowe zestawy danych, udoskonalać istniejące biblioteki i frameworki ML.
• Prowadzić testowanie uczenia maszynowego i eksperymenty; dokładnie dokumentować wyniki.
• Zajmować się szczegółową analizą statystyczną i dostosowaniami wynikającymi z wyników testów.
• Nadzorować szkolenie, ponowne szkolenie i monitoring systemów i modeli uczenia maszynowego.
• Rozwijanie zoptymalizowanych potoków danych w celu wsparcia efektywności modeli ML.

Wymagane umiejętności: Wnikliwa znajomość ML, technologii uczenia głębokiego i Pythona. Znajomość podstawowych algorytmów, zasad projektowania obiektowego i funkcyjnego. Doświadczenie w językach JVM jest preferowane.

Rola wymaga Stopnia naukowego z informatyki oraz udowodnionego rekordu w budowaniu i wdrażaniu systemów uczenia maszynowego. Kandydaci powinni posiadać znaczące doświadczenie programistyczne, szczególnie w Pythonie i językach JVM.

W Freshworks nie tylko tworzymy oprogramowanie; wierzymy w tworzenie innowacyjnego miejsca pracy, gdzie różnorodność i zaangażowanie są najważniejsze. Promujemy środowisko inkluzywne, które szanuje wszystkie tła, płcie, rasy, orientacje seksualne, religie i etniczności. Freshworks jest zaangażowane w równość szans i uważa, że różnorodność wzbogaca nasze miejsce pracy oraz społeczność. Twoje informacje pozostaną poufne zgodnie z wytycznymi EEO.

Jeśli kieruje Cię innowacja i transformacja technologii, aplikuj teraz, by zostać częścią czegoś wyjątkowego w Fresh