Vendor Manager, Machine Learning Data Operations, gTech

O roli:

Google poszukuje proaktywnego i doświadczonego Kierownika ds. Dostawców, który dołączy do naszego zespołu Operacji Danych Uczenia Maszynowego (MLDO) w ramach działu Użytkownicy i Produkty gTech. Ta kluczowa rola skupia się na nadzorowaniu operacji danych dotyczących strojenia modeli uczenia maszynowego i GenAI w celu ulepszenia oferty produktów Google.

- Tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie praktyczne.
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami, strategią, planowaniem, zarządzaniem programami i zarządzaniu dostawcami.
- Obszerne doświadczenie w prowadzeniu zmian organizacyjnych w różnych procesach pracy, usługach i zespołach.
- Znajomość analityki lub umiejętność stosowania narzędzi zarządzania projektami do rozwiązywania problemów biznesowych.

- Dogłębna wiedza w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi lub pokrewnych dziedzinach, takich jak zarządzanie programami i/lub zaangażowanie.
- Co najmniej 2 lata doświadczenia w GenAI, Dużych Modelach Językowych (LLMs) i nadzorowanym uczeniu maszynowym.
- Znajomość usług danych z udziałem człowieka dla modeli uczenia maszynowego.
- Wyjątkowa zdolność do przewidywania potrzeb, strategicznego myślenia i wpływania na kluczowych interesariuszy na poziomie zarządu.
- Wybitne umiejętności komunikacyjne.

W zespole Użytkownicy i Produkty gTech (gUP), bronimy interesów użytkowników i partnerów Google na całym świecie, umożliwiając wyjątkowe doświadczenia klientów i produktów poprzez innowacyjne rozwiązania. Zespół MLDO, działający w ramach gUP, operuje globalnie, dostarczając wyjątkowe usługi danych, które napędzają różnorodne produkty Google.

- Monitorować i śledzić wyniki dostawców pod kątem kluczowych wskaźników (KPI) i SLA, koncentrując się na terminowości, jakości i kosztach.
- Prowadzić przeglądy biznesowe i utrzymywać solidne zarządzanie dostawcami poprzez regularne cotygodniowe, miesięczne i kwartalne interakcje.
- Budować i podtrzymywać silne, współpracujące relacje z dostawcami w celu zachęcania do otwartej komunikacji i skutecznego rozwiązywania problemów.
- Współpracować z zespołami międzyfunkcyjnymi w celu ciągłego doskonalenia wszystkich procesów operacyjnych.
- Skutecznie zarządzać eskalacjami zgodnie z ustalonymi politykami i procedurami.

Przedział wynagrodzenia bazowego dla tej pełnoetatowej pozycji w USA wynosi 99 000-145 000 dolarów, plus bonus, udziały i świadczenia. Ostateczna wysokość wynagrodzenia będzie ustalana na podstawie różnych czynników, takich jak lokalizacja i doświadczenie.

W Google jesteśmy zaangażowani w zapewnianie bogatego środowiska kariery z obfitością możliwości dla rozwoju zawodowego i osobistego.