Compliance Data Specialist

Postscript революционизирует мир маркетинга электронной коммерции, вводя SMS как инновационный канал для интернет-магазинов. Наши передовые решения помогают брендам взаимодействовать с клиентской базой, удерживать и конвертировать ее, обеспечивая значительную рентабельность инвестиций. Поддерживаемый Greylock, Y Combinator и ведущими инвесторами, Postscript находится на пути быстрого роста, и мы ищем выдающихся личностей для присоединения к нашему пути в построении организации мирового класса.

В качестве специалиста по соблюдению требований и анализу данных ваша основная роль будет заключаться в сотрудничестве с нашими клиентами для анализа обширных наборов данных (часто превышающих 1 миллион строк), чтобы обеспечить соблюдение требований TCPA. Вы будете играть важную роль в создании методик анализа для различных и уникальных сценариев, чтобы способствовать успеху наших новых продуктовых предложений. Напрямую подчиняясь менеджеру по соблюдению требований и операций с сообщениями, вы будете тесно сотрудничать с нашими юридическими, коммерческими и командами по вводу клиентов.

Эта должность гибридная, с местом работы в Фениксе, Аризона. Кандидаты должны находиться в пределах расстояния до нашей офиса в Фениксе.

• Сотрудничество с клиентами: Прямое взаимодействие с клиентами для сбора информации, проверки и подтверждения исторических записей и четкой и эффективной презентации детализированных результатов.
• Анализ данных: Использование SQL-запросов для объединения данных из различных источников, анализа инсайтов и предоставления практических рекомендаций.
• Управление проектами: Управление проверками соблюдения требований от начала до конца, гарантируя своевременное завершение и поддержание сильной коммуникации с клиентами.
• Расследование: Исследование случаев злоупотребления аккаунтом, спама, мошенничества и фишинговых попыток, предоставление детализированных отчетов и стратегий смягчения.
• Разработка методик: Разработка и поддержание методик анализа для различных сценариев соблюдения требований, чтобы обеспечить последовательный и точный подход.

• Степень или сертификат в области анализа данных или смежной области
• Владение SQLite или другими реляционными базами данных
• Сильные межличностные навыки с возможностью деликатно и творчески подходить к сложным ситуациям
• Способность четко излагать сложные технические концепции всем заинтересованным сторонам
• Исключительное внимание к деталям и точность в анализе и отчетности данных
• Мощные аналитические и решающие проблемы навыки, критическое мышление
• Способность к эффективной работе в межфункциональных командах
• Проактивный подход к выявлению и устранению потенциальных проблем
• Способность рационально эскалировать вопросы для своевременного их разрешения
• Самостоятельность с сильным чувством ответственности
• Врожденное любопытство и талант к решению проблем
• Приятно иметь: опыт работы с клиентами на любом уровне

• Конкурентоспособный диапазон зарплат от 95 000 до 112 000 долларов США в год плюс значительные акции
• Стартап-среда с высоким уровнем роста и значительными карьерными возможностями
• Гибридная работа в Фениксе, Аризона
• Веселая и страстная рабочая культура
• Комплексная компенсация, включая опционы на акции
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховки

• Вводный звонок: Краткий звонок с нашим рекрутером