Compliance Data Specialist

Postscript révolutionne le monde du marketing ecommerce en introduisant le SMS comme un canal innovant pour les boutiques en ligne. Nos solutions de pointe aident les marques à engager, fidéliser et convertir leur clientèle, produisant un ROI significatif. Soutenu par Greylock, Y Combinator et des investisseurs de premier plan, Postscript est en pleine croissance et nous recherchons des individus extraordinaires pour se joindre à nous afin de construire une organisation de classe mondiale.

En tant que Spécialiste des Données de Conformité, votre rôle principal consistera à collaborer avec nos clients pour analyser des ensembles de données extensifs (souvent dépassant 1 million de lignes) afin de garantir la conformité avec les réglementations TCPA. Vous serez essentiel pour créer des manuels d'analyse pour des scénarios variés et uniques afin d'aider au succès de nos nouvelles offres de produits. Relevant directement du Responsable des Opérations de Conformité et de Messagerie, vous collaborerez étroitement avec nos équipes Juridique, Ventes et Intégration Client.

Ce poste hybride est basé à Phoenix, AZ. Les candidats doivent habiter à une distance raisonnable pour se rendre à notre bureau de Phoenix.

• Collaboration avec les clients : Travailler directement avec les clients pour recueillir des informations, examiner et vérifier les enregistrements historiques, et présenter des résultats nuancés de manière claire et efficace.
• Analyse des données : Utiliser des requêtes SQL pour fusionner des données provenant de plusieurs sources, analyser les insights, et fournir des recommandations exploitables.
• Gestion de projet : Gérer des audits de conformité de A à Z, en assurant leur achèvement en temps voulu et en maintenant une communication client forte.
• Enquête : Enquêter sur les incidents d'abus de compte, de spam, de fraude et de tentatives de phishing, en fournissant des rapports détaillés et des stratégies d'atténuation.
• Développement de playbook : Développer et maintenir des manuels d'analyse pour divers scénarios de conformité afin d'assurer une approche cohérente et précise.

• Diplôme ou certification en Analyse de Données ou dans un domaine connexe
• Maîtrise de SQLite ou d'autres bases de données relationnelles
• Excellentes compétences interpersonnelles avec la capacité de gérer des situations difficiles avec délicatesse et créativité
• Capacité à articuler des concepts techniques complexes de manière claire à tous les acteurs
• Attention exceptionnelle aux détails et précision dans l'analyse et les rapports de données
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec des capacités de pensée critique
• Esprit de collaboration pour travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles
• Proactivité dans l'identification et la résolution des potentiels problèmes
• Jugement pour escalader les problèmes de manière appropriée pour une résolution en temps opportun
• Capacité à travailler de manière autonome avec un fort sens de la propriété
• Curiosité innée et talent pour la résolution de problèmes
• Un plus : Expérience du travail avec des clients à tout niveau

• Salaire compétitif allant de USD $95,000-$112,000 de base plus actions significatives
• Environnement de startup en forte croissance avec de vastes opportunités de développement de carrière
• Configuration de travail hybride basée à Phoenix, Arizona
• Culture de travail fun et passionnée
• Rémunération complète incluant des options d'actions
• Congés payés flexibles
• Assurance santé, dentaire et de la vue

• Appel introductif : Un bref appel avec notre recruteur pour en savoir plus sur le poste et sur Postscript.
• Introduction avec le Responsable du recrutement : Un appel rapide avec le Responsable du recrutement pour faire connaissance et en apprendre davantage sur l'équipe et le poste.
• Entretiens virtuels sur place : Une série d'appels vidéo avec 2 à