Compliance Data Specialist

Postscript rewolucjonizuje świat marketingu e-commerce, wprowadzając SMS jako innowacyjny kanał dla sklepów internetowych. Nasze nowatorskie rozwiązania pomagają markom angażować, utrzymywać i przekształcać bazę klientów, przynosząc znaczący zwrot z inwestycji. Wspierani przez Greylock, Y Combinator i czołowych inwestorów, Postscript jest na ścieżce szybkiego wzrostu i poszukujemy wyjątkowych jednostek, które dołączą do nas w budowaniu światowej klasy organizacji.

Jako Specjalista ds. Danych Zgodności, Twoją główną rolą będzie współpraca z naszymi klientami w celu analizy rozległych zbiorów danych (często przekraczających 1 milion wierszy) w celu zapewnienia zgodności z regulacjami TCPA. Będziesz kluczowy w tworzeniu podręczników analizy dla różnych i niezwykłych scenariuszy, aby wspomagać sukces naszych nowych produktów. Bezpośrednio podlegając Menedżerowi Operacji Zgodności i Wiadomości, będziesz ściśle współpracować z naszymi zespołami prawnymi, sprzedażowymi oraz zespołem wprowadzania klientów na pokład.

To hybrydowa rola z siedzibą w Phoenix, AZ. Kandydaci muszą znajdować się w zasięgu codziennego dojazdu do naszego biura w Phoenix.

• Współpraca z klientami: Bezpośrednia praca z klientami w celu zbierania informacji, przeglądu i weryfikacji historycznych rekordów oraz prezentowania złożonych wyników w sposób jasny i skuteczny.
• Analiza danych: Stosowanie zapytań SQL do łączenia danych z różnych źródeł, analizy wyników i dostarczania rekomendacji do zastosowania.
• Zarządzanie projektami: Zarządzanie audytami zgodności od początku do końca, zapewniając terminowe zakończenie i utrzymanie silnej komunikacji z klientami.
• Śledztwa: Badanie przypadków nadużywania kont, spamu, oszustw i prób phishingowych, dostarczanie szczegółowych raportów i strategii ograniczania ryzyka.
• Tworzenie podręczników: Tworzenie i utrzymywanie podręczników analizy dla różnych scenariuszy zgodności, aby zapewnić konsekwentne i dokładne podejście.

• Dyplom lub certyfikat w dziedzinie analityki danych lub pokrewnej dziedzinie
• Biegłość w SQLite lub innych relacyjnych bazach danych
• Silne umiejętności interpersonalne umożliwiające delikatne i kreatywne radzenie sobie w trudnych sytuacjach
• Umiejętność jasnego artykułowania skomplikowanych koncepcji technicznych wszystkim zainteresowanym stronom
• Wyjątkowa dbałość o szczegóły i dokładność w analizie danych i raportowaniu
• Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, wraz z umiejętnością krytycznego myślenia
• Współpraca w zespole interdepartamentalnym
• Proaktywność w identyfikowaniu i rozwiązywaniu potencjalnych problemów
• Umiejętność eskalowania problemów w odpowiednim czasie dla ich szybkiego rozwiązania
• Umiejętność pracy samodzielnej z silnym poczuciem odpowiedzialności za swoją pracę
• Wrodzona ciekawość i talent do rozwiązywania problemów
• Mile widziane: Doświadczenie w pracy z klientami na każdym poziomie

• Konkurencyjne wynagrodzenie w zakresie od 95 000 do 112 000 USD podstawy plus znaczące