Compliance Data Specialist

Postscript революціонізує світ маркетингу електронної комерції, впроваджуючи SMS як інноваційний канал для магазинів електронної комерції. Наші новітні рішення допомагають брендам залучати, утримувати та конвертувати свою клієнтську базу, забезпечуючи значний ROI. Завдяки підтримці Greylock, Y Combinator та провідних інвесторів, Postscript швидко зростає, і ми шукаємо надзвичайних людей, щоб приєднатися до нашої подорожі у створенні організації світового рівня.

Як спеціаліст з обробки даних з дотримання вимог, ваша основна роль полягатиме у співпраці з нашими клієнтами для аналізу великих наборів даних (часто перевищуючи 1 мільйон рядків), щоб забезпечити відповідність нормам TCPA. Ви будете ключовою фігурою у створенні посібників з аналізу для різних і унікальних сценаріїв, щоб сприяти успіху наших нових продуктів. Безпосередньо підпорядковуючись менеджеру з дотримання норм і операцій з повідомленнями, ви будете тісно співпрацювати з нашими юридичними, продажними та командою з онбордингу клієнтів.

Це гібридна роль, заснована у Фініксі, Арізона. Кандидати повинні бути на відстані, придатній для щоденного доїзду до нашого офісу у Фініксі.

• Співпраця з клієнтами: Працювати безпосередньо з клієнтами для збору інформації, перегляду та перевірки історичних записів та подання детальних результатів чітко та ефективно.
• Аналіз даних: Використовувати SQL-запити для об'єднання даних з різних джерел, аналізу інсайтів та подання практичних рекомендацій.
• Управління проєктами: Керувати аудитами дотримання вимог від початку до кінця, забезпечуючи своєчасне завершення та підтримуючи міцну комунікацію з клієнтами.
• Розслідування: Розслідувати випадки зловживання обліковим записом, спаму, шахрайства та фішингових спроб, подаючи детальні звіти та стратегії зменшення ризиків.
• Розробка посібників: Розробляти та підтримувати посібники з аналізу для різних сценаріїв дотримання вимог, забезпечуючи послідовний та точний підхід.

• Ступінь або сертифікація з аналізу даних або суміжної галузі
• Володіння SQLite або іншими реляційними базами даних
• Сильні міжособистісні навички з вмінням справлятися з складними ситуаціями делікатно та творчо
• Здатність чітко пояснювати складні технічні концепції всім зацікавленим сторонам
• Виняткова увага до деталей та точність в аналізі даних та звітності
• Міцні аналітичні та проблемно-аналітичні навички, здатність до критичного мислення
• Співпраця в команді для ефективної роботи з міжфункціональними командами
• Проактивність у визначенні та вирішенні потенційних проблем
• Здатність своєчасно ескалувати питання для їх швидкого вирішення
• Здатність працювати самостійно з сильним почуттям відповідальності
• Природна цікавість та