Стажер-аналитик данных - Эффективность платежей м/ж/д

Описание компании

МЫ - ДОМ МУЗЫКИ

Начав свой путь как французский стартап в области технологий в 2007 году, Deezer вырос в одного из первых французских "единорогов" и вторую по величине независимую музыкальную стриминговую платформу в мире.

В данный момент мы зарегистрированы в сегменте #TechLeaders на бирже #Euronext  и наше рост активизируется благодаря #Thepowerofmusic. Deezer идеально подходит для игры центральной роли в продолжающемся расширении процветающего рынка музыкальных стриминговых услуг. Если вы ищете место, где можно развиваться и делать разницу, присоединяйтесь к Deezer прямо сейчас!

Наши международные и страстные команды разносят любовь к музыке, работая над тем, чтобы сделать Deezer самым персонализированным и инновационным музыкальным стриминговым сервисом.

Мы считаем, что музыка - это о диверсификации и инклюзивности, мультикультурализме и солидарности.

Готовы присоединиться к команде? Слушайте: Присоединиться к нам

Описание работы

Мы ищем человека, который примкнет к нашему стартапу в области обслуживания клиентов и монетизации, а именно к команде, которая занимается всеми нашими глобальными вопросами оплаты! В рамках команды по работе с платежами, вы будете помогать нашему менеджеру по работе с глобальными платежными партнерами в инициативах по увеличению нашей базы подписчиков и удержанию их настолько, насколько это возможно.

Что вы будете делать:

• Изучать и понимать платежные циклы клиентов в компании, работающей по подписочной модели, и определять события, представляющие риск оттока клиентов.
• Обзор и документирование действий по оптимизации, ранее предпринятых командой для сокращения оттока, особенно в случаях отказа от корзин и неудачных платежей.
• Анализ текущей эффективности в ситуациях отказа от корзины и неудачных платежей для предложения и приоритизации действий, помогающих Deezer увеличить количество подписчиков и доход.
• Согласование с операционной и/или технической платежной командой для реализации этих действий.
• Ведение отслеживания результатов и предоставление взглядов и предложений.

Квалификация

Эта роль идеально подходит:

• Человеку с искренним интересом к изучению платежей и их приемлемости в быстро развивающейся цифровой компании.
• У кого есть знания SQL, Google Cloud Platform.
• У кого есть навыки работы с такими инструментами, как Jira, Monday, Confluence.
• Мы ждем проактивного, организованного индивидуума с навыками синтеза как в письменной, так и устной форме, и глубокого любопытства!
• У кого сильная любовь к музыке 🎤🥁🎸

Если вы не соответствуете всем вышеуказанным требованиям, расскажите в заявке, почему вы все равно хорошо подходите для этой роли!

Дополнительная информация

В Deezer мы приветствуем вашу настоящую личность, потому что мы верим, что #everyvoicematters. Мы стремимся укрепить инклюзивную культуру и разнообразную среду. Стремясь создать уютное и безопасное рабочее пространство для каждого сотрудника, мы постоянно боремся с предрассудками и повышаем эффективность разнообразных команд через множественные возможности для обучения, электронные программы обучения и семинары, начиная с момента адаптации:

• Регулярные внутренние и внешние разговоры о разнообразии и вовлеченности

• Специализированные потоки сотрудников по гендерному равенству, этнической и культурной принадлежности, инвалидности и LGBTQ+

• Несколько электронных программ обучения и обязательных тренингов для всех менеджеров

• Английский и французский языковые курсы для всех, способствующие включению и сплочению.

Помимо льгот, таких как медицинская страховка и транспортировка, мы также предлагаем дополнительные плюшки, такие как:

• Бесплатный семейный аккаунт Deezer Premium

• Доступ к тренировкам в спортзале

• Регулярные вечеринки Deezer и четверговые встречи

• Субсидии на спорт, путешествия и культуру...

• Талоны на питание

• Замечательные офисы, расположенные в оживленных районах, будь то Париж, Лондон, Берлин или Сан-Паулу!

• Гибкая работа на дому

Если вы хотите узнать больше о жизни и культуре в Deezer, пожалуйста, посетите нашу страницу Welcome to the Jungle здесь !