EDI Data Operations Consultant

Присоединяйтесь к нашей команде в роли консультанта по операциям с данными EDI в Sun Life

В Sun Life мы ценим уникальность вашего происхождения, опыта и точки зрения. Здесь вас будут поощрять, поддерживать и вдохновлять на то, чтобы быть лучшей версией себя. Сотрудничайте с динамичными коллегами, которые являются экспертами в своих областях и рады поделиться знаниями. Наши лидеры вдохновят и помогут вам достичь вашего полного потенциала и новых высот. Каждый день приносит захватывающие возможности сделать жизнь наших клиентов ярче, ведь они находятся в центре всего, что мы делаем.

Описание вакансии

Краткое описание должности

Мы ищем консультанта по операциям с данными EDI в нашу команду для подчинения заместителю директора по интегрированному управлению отсутствием и краткосрочной нетрудоспособностью. Эта роль представляет собой значительную возможность для эксперта по электронному обмену данными (EDI) в рамках интегрированного управления отсутствием (FMLA, ADA, PFL, PFML, STD, обязательная государственная нетрудоспособность, корпоративные отпуска, муниципальные отпуска). Успешный кандидат будет тесно сотрудничать с IT, бизнесом и проектными командами, чтобы гарантировать точное представление функций и технологий, связанных с EDI, на всех этапах проекта.

Основные обязанности

• Выступать экспертом по EDI, предоставляя консультации по обработке данных клиентов и работодателей, а также по необходимой связи между данными, заявками на претензии, хранилищами данных, отчетностью и безопасностью.
• Играть ключевую роль в бизнес-планировании для обеспечения консультативного, гибкого и гладкого процесса внедрения для клиентов, работодателей, брокеров, поставщиков и заинтересованных сторон.
• Консультировать клиентов, работодателей, брокеров и поставщиков по разработке, доставке и поддержке файлов по правам и истории & takeover.
• Представлять команду по интегрированному управлению отсутствием и краткосрочной нетрудоспособностью на проектных встречах, обсуждениях и определениях возможностей.
• Контролировать и документировать расписание доставки файлов, своевременность, отчеты об ошибках и сообщать о проблемах заинтересованным сторонам.
• Поддерживать сотрудников по претензиям, поставщиков, работодателей, брокеров и клиентов в устранении проблем, связанных с файлами, и содействии удовлетворению специфических потребностей клиентов.
• Сохранять соответствующую документацию по спецификациям файлов и сообщать о любых изменениях внутренним командам и заинтересованным сторонам.
• Модифицировать файлы по истории и takeover в стандартные форматы и загружать их в систему, при этом устраняя проблемы совместно с IT-командой.
• Использовать данные для создания аналитики и сравнения записей работодателей с данными отрасли.
• Разрабатывать процессы, которые обеспечивают качественные результаты в эффективные сроки и с высокой точностью.
• Поддерживать разработку основных возможностей для новых клиентских потоков данных или крупных отчетных потребностей.
• Настраивать аккаунты работодателей и клиентов, предпочтения по отпускам и коммуникации для удовлетворения потребностей клиентов.

Требования и квалификации

• Необходимы навыки работы с Excel.
• 2-4 года опыта работы, связанного с EDI.
• Предпочтителен опыт в продуктах управления отсутствием (FMLA, STD, оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, ADA, компенсация работникам).
• Предпочтительно наличие степени бакалавра или эквивалента.
• Отличные устные и письменные коммуникативные и презентационные навыки.
• Способность быстро завоевывать доверие и эффективно работать с членами команды по всей организации.
• Сильные навыки управления проектами и организационные навыки.
• С