Наш клиент ищет специалиста по анализу данных электронного обнаружения (EDA) для включения в команду услуг технологий электронного обнаружения (eDiscovery). Команда eDiscovery проводит электронный поиск данных для агентств в ответ на публичные запросы на предоставление записей (PRR) и судебные иски, среди прочих потребностей. Команда в основном работает с юридическими командами любого агентства, запрашивающего eDaaS (eDiscovery как услугу), ядро которой создано командой с нуля. EDA будет подчиняться менеджеру по операциям eDiscovery и будет участвовать в поиске, сохранении и сборе электронно сохраненной информации (ESI). От EDA требуется внимание к деталям, гибкость и интерес к новым техническим инструментам и процедурам электронного обнаружения. Они будут поддерживать деятельность по электронному обнаружению в отношении управления сохранением данных, сбора данных и извлечения данных электронного обнаружения, оказывая прямую поддержку судебным искам, PRR, и другим государственным запросам бизнеса, требующим услуг электронного обнаружения.
Требования:
Основные обязанности:
1. Помощь менеджерам проектов, офицерам по доступу к записям (RAO) и генеральным прокурорам на всех этапах больших проектов eDiscovery.
2. Консультации с участниками и старшим IT-персоналом для разработки решений по сбору и обработке данных, работа с клиентами над деятельностью с низкой до высокой сложности.
3. Разработка и реализация инфраструктурных потребностей, определенных бизнес-процессами, техническими стандартами и возможностями в соответствии с лучшими практиками отрасли eDiscovery.
4. Сотрудничество с командами инфраструктуры конечных точек, администраторами обмена и командами по обеспечению безопасности инфраструктуры в предоставлении безопасных решений при выполнении eDiscovery в их корпоративной среде.
5. Выполнение технических задач электронного обнаружения с использованием определенных процедур и инструментов.
6. Определение идентификаторов пользователей хранителей данных и мест хранения данных, управление сбором данных от хранителей данных и общение с ними и запрашивающими в случае необходимости.
7. Поиск данных по запросу или по указанию уполномоченного персонала.
8. Использование IT-навыков для создания решений, которые возникают во время выполнения технических задач электронного обнаружения.
9. Сообщение о возможных технических решениях для электронного обнаружения менеджменту электронного обнаружения, запрашивающим и другим IT-группам.
10. Анализ всех технических аспектов сред электронного обнаружения с использованием таких инструментов, как Active Directory, Exchange Admin Console, Security & Compliance Center и других административных инструментов.
11. Тесное сотрудничество с техническими командами агентств, заинтересованными сторонами, командами по миграции O365 и другими специальными проектными командами, чтобы отвечать техническим требованиям исходных сред, где реализуется электронное обнаружение.
12. Решение сложных проблем и общение решения проблем и дополнительной информации руководству, группам клиентов, командам проектов и другим IT-поддерживающим группам.
13. Создание и поддержание технической документации.
14. Обеспечение соответствия технических стандартов и политик требованиям как агентства, так и юридических клиентов.
Необходимые знания, навыки и способности:
1. Способность соблюдать сроки и Уровни Обслуживания (SLA) в процессе, требующем строго соблюдения времени и конфиденциальности.
2. Рабочие знания языка запросов, используемых для извлечения документов.
3. Способность использовать и обучаться высокотехнологичному программному обеспечению.
4. Опыт документирования процесса работы и результатов такой работы.
5. Способность конфиденциально обрабатывать процессы работы и деятельности.
6. Способность работать как самостоятельно, так и в команде.
7. Сильные коммуникативные навыки со способностью эффективно объяснять технические концепции как в устной, так и письменной форме пользователем с различным уровнем понимания техники.
Предпочтительные знания, навыки и способности:
1. 1-2 года подтвержденного опыта работы в области IT-безопасности, операций или технической поддержки, с некоторым знакомством с концепциями электронного обнаружения.
2. 2 года опыта создания булевых поисковых запросов настоятельно рекомендуется
3. Понимание практики, терминологии, концепций и инструментов электронного обнаружения или системного администрирования.
4. Опыт работы с инструментами электронного обнаружения, такими как Сетевой Центр Безопасности и Соответствия Microsoft для Office 365, компонент электронного обнаружения Exchange 2013; опыт работы с любым или всеми считается преимуществом.
5. Расширенные знания PowerShell или другого аналогичного языка сценариев, а также способность запускать или исследовать сложные сценарии при необходимости.
6. Знакомство с Электронной Моделью Справочника Обнаружения (EDRM).
7. Понимание или опыт работы с общепринятым методом управления проектами является преимуществом.
8. Возможность соблюдить сроки и Уровни Обслуживания (SLA) в процессе, требующем строго соблюдения времени и конфиденциальности.
9. Опыт взаимодействия с внешними советниками, поставщиками услуг электронного обнаружения и другими IT-группами, такими как команды по обмену сообщениями, сетевые команды и поддержка рабочих станций.
Образование и сертификаты:
Требуется бакалавр наук в области компьютерных наук, информационных систем, бизнес-администрирования или в тесно связанной области, или эквивалентный опыт работы.