[Hiring] Callcenter Agent @Telemedi

Опубликовано: 11 июля 2024

Позиция: Агент Call Center (удаленно)

Местоположение: Сербия

Зарплата: Конкурентоспособная, в зависимости от опыта, навыков и KPI

Если вы ищете стабильность, энергичную работу и возможность делать разницу, то вы в нужном месте.

Telemedi - это передовая компания в области цифрового здравоохранения. Наша миссия велика: спасать жизни с помощью инновационных решений в области здоровья. Мы активны более чем на 20 глобальных рынках, ежемесячно проводя более 100,000 удаленных консультаций врачей через нашу сеть из 500+ врачей общей практики (GPs). Мы специализируемся на цифровых решениях для страхования, медицинской помощи, здравоохранения и финансового сектора, используя ИИ, автоматизированный триаж и медицинские мониторинговые устройства для лидерства в трансформации отрасли.

В Telemedi мы предлагаем:

• Конкурентоспособные зарплаты
• Полностью удаленную работу
• Неограниченный доступ к удаленным консультациям врачей
• Поддерживающую и ориентированную на рост корпоративную культуру

Мы ценим честную обратную связь, ответственность и стремление к постоянному улучшению. Ваш голос будет услышан и воспринят всерьез.

В ваши обязанности будет входить:

• Предоставление превосходного клиентского сервиса по телефону и электронной почте для индивидуальных и корпоративных клиентов
• Регистрация пациентов и помощь им в нахождении физических клиник
• Запись на прием в различные клиники
• Сбор отзывов от клиентов и врачей
• Обработка жалоб и решение вопросов по консультациям
• Правильное управление оборотом медицинской документации

Требования включают:

• Родной уровень сербского языка
• Эмпатия, понимание и тактичность
• Точность и организованность
• Коммуникативные знания английского языка
• Уверенное владение Microsoft Office
• Опыт работы в клиентском или медицинском обслуживании

Преимущества включают:

• Конкурентоспособную зарплату в зависимости от опыта, навыков и KPI
• Опыт работы в динамичной, инновационной стартап-среде
• Неограниченный доступ к телемедицинским услугам

Telemedi - это глобальный лидер в области цифровых медицинских решений. Ежемесячно мы обслуживаем различные рынки по всему миру с сетью из более чем 500 врачей общей практики, проводя более 100,000 удалённых консультаций. Наши передовые решения включают интеграцию ИИ, телемедицину, автоматизированные системы триажа, медицинские мониторинговые устройства и API-интеграции. Мы приносим значительную экономическую и медицинскую пользу страховым, медицинским и финансовым компаниям по всему миру, сотрудничая с такими гигантами индустрии, как AXA, Allianz, Generali, PZU, VIG, Mondial, Europ Assistance и Novartis.

Наша миссия - расширить доступ к цифровому медицинскому обслуживанию, обеспечивая безопасность и благополучие людей по всему миру, сочетая передовые технологии с непревзойденной экспертизой.

Присоединяйтесь к Telemedi и станьте частью революционной команды, вносящей глобальный вклад в цифровое здравоохранение.

Компания: Telemedi

Наименование вакансии: