Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Thai

Присоединяйтесь к Genesys, мировому лидеру, поддерживающему более 8 000 организаций в более чем 100 странах для улучшения лояльности и бизнес-результатов благодаря непревзойденному опыту клиентов и сотрудников. Используя Genesys Cloud, передовую платформу оркестрации опыта на базе ИИ, мы предоставляем передовые CX-решения для организаций любого размера. Предоставляя массовые эмпатичные и персонализированные услуги, Genesys помогает стимулировать рост и дифференциацию в самых нужных точках взаимодействия с клиентами.

В Genesys более 6 000 сотрудников по всему миру придерживаются эмпатии и продвигают сотрудничество для достижения успеха. Хотя мы предлагаем конкурентные преимущества и льготы, наша культура придаёт приоритет независимости и ответственности, позволяя сотрудникам оказывать значительное влияние. Присоединяйтесь к нам, чтобы формировать будущее клиентского опыта.

Должность: Аннотатор языковых данных, Полный рабочий день, Срочный договор (6 месяцев)

Местоположение: Индия

Дата начала работы: Как можно скорее

Мы ищем внимательного Аннотатор языковых данных для нашей команды. На этой динамичной должности вы будете играть ключевую роль в аннотировании и анализе языковых данных для поддержки разработки наших продуктов на основе ИИ и обработки естественного языка. Ваше внимание к деталям, аналитические способности и независимый стиль работы будут необходимы для предоставления качественных данных и важных инсайтов нашей исследовательской команде.

Эта роль является частью команды Radarr ML engineering, фокусирующейся на обнаружении языков и анализе настроений в различных публичных социальных каналах и языках.

• Точно аннотировать текстовые данные в соответствии с подробными инструкциями для идентификации лингвистических особенностей и категорий.
• Сотрудничать с исследовательской командой для разрешения неясностей в данных и предоставлять обратную связь по процессу аннотирования.
• Проводить качественный анализ ошибок и предлагать конкретные инсайты для улучшения качества данных.
• Поддерживать создание языковых наборов данных для обучения и оценки моделей.
• Помогать с различными временными задачами, связанными с данными, по мере необходимости.

• Родной или практически родной уровень владения английским и тайским языками. Знание других языков является преимуществом.
• Исключительное внимание к деталям, точность, эффективность и способность быстро обучаться и внедрять новые концепции и инструкции.
• Уверенное владение цифровыми средствами, желательно знание программного обеспечения для повышения производительности и текстовых редакторов.
• Минимум 1 год опыта в аннотировании, манипуляции и анализе языковых данных, предпочтительно с опытом работы с инструментами аннотирования.
• Желательно: Предыдущий опыт работы в службе поддержки клиентов/контакт-центрах.

#LI-Hybrid

#LI-IS2

Если вас порекомендовал сотрудник Genesys, пожалуйста, используйте предоставленную реферальную ссылку для подачи заявки.

Genesys координирует миллиарды исключительных клиентских опытов ежегодно для организаций более чем в 100 странах. Используя облачные, цифровые и ИИ технологии, Genesys помогает организациям воплощать Experience as a Service™, предоставляя эмпатичные и масштабируемые клиентские услуги. Наши решения обеспечивают проактивные, предиктивные и гиперперсонализированные взаимодействия, улучшая связь с клиентами через любые каналы и повышая производительность и вовлеченность сотрудников. Трансформируйте свои бэк-офисные технологии с Genesys, чтобы развивать интимность в масштабах и создавать доверие и лояльность клиентов.

Посетите www.genesys.com для получения дополнительной информации.

Если вам нужны какие-либо приспособления для завершения процесса подачи заявки