Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Thai

Приєднуйтесь до Genesys, світового лідера, що допомагає понад 8 000 організаціям у більш ніж 100 країнах підвищувати лояльність і бізнес-результати через неперевершений клієнтський та працівницький досвід. Використовуючи Genesys Cloud — провідну платформу для оркестрації досвіду на основі штучного інтелекту, ми надаємо передові рішення для обслуговування клієнтів для організацій будь-якого розміру. Завдяки забезпеченню емпатичного та персоналізованого досвіду в масштабі, Genesys сприяє зростанню та диференціації у відповідні взаємодії з клієнтами.

У Genesys понад 6 000 співробітників по всьому світу підтримують емпатію та сприяють співпраці для досягнення успіху. Хоча ми пропонуємо конкурентні переваги та бонуси, наша культура орієнтована на незалежність і відповідальність, що дозволяє співробітникам здійснювати значний вплив. Приєднуйтесь до нас, щоб формувати майбутнє клієнтського досвіду.

Посада: Анотувальник мовних даних, повний робочий день, строковий (6 місяців)

Місцезнаходження: Індія

Дата початку роботи: Якнайшвидше

Ми шукаємо ретельного анотувальника мовних даних, щоб приєднатися до нашої команди. На цій динамічній посаді ви будете відігравати важливу роль в анотуванні та аналізі мовних даних для підтримки розробки наших продуктів на основі штучного інтелекту та обробки природної мови. Ваше уважне ставлення до деталей, аналітичні здібності та незалежний стиль роботи будуть важливими для забезпечення високоякісних даних та надання важливих інсайтів нашій дослідницькій команді.

Ця роль є частиною команди Radarr ML engineering, яка зосереджена на виявленні мов і аналізі настроїв серед різних публічних соціальних каналів та мов.

• Точно анотувати текстові дані відповідно до детальних інструкцій для ідентифікації лінгвістичних характеристик та категорій.
• Співпрацювати з дослідницькою командою для усунення неоднозначностей у даних і надання зворотного зв'язку щодо процесу анотації.
• Проводити якісний аналіз помилок і пропонувати дієві інсайти для покращення якості даних.
• Підтримувати створення мовних наборів даних для навчання і оцінки моделей.
• Допомагати з різними додатковими завданнями, пов'язаними з даними, за потреби.

• Рідна або близька до рідної володіння англійською та тайською мовами. Знання інших мов є перевагою.
• Виняткова увага до деталей, точність, ефективність та здатність швидко вчитись і впроваджувати нові концепції та інструкції.
• Комфортне відчуття в цифровому середовищі, бажано володіння продуктивним програмним забезпеченням та текстовими редакторами.
• Мінімум 1 рік досвіду в анотації, маніпуляції та аналізі мовних даних, з перевагою знання інструментів для анотації.
• Бажано: попередній досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів/контактних центрів.

#LI-Hybrid