Operations Solution Engineer

Будучи надежным партнером в вопросах глобальной трансформации, Welocalize ускоряет процесс выхода на глобальный рынок, помогая брендам и компаниям достигать, взаимодействовать и расширять свою международную аудиторию. Welocalize предоставляет услуги по преобразованию многоязычного контента в области перевода, локализации и адаптации на более чем 250 языков, используя растущую сеть из более чем 400,000 лингвистических ресурсов в различных странах.

Внедряя инновации в области языковых услуг, Welocalize предлагает высококачественные решения по преобразованию данных для обучения моделей машинного обучения с поддержкой NLP. Сочетая технологии и человеческий интеллект, мы собираем, аннотируем и оцениваем все типы контента. Наша команда работает в Северной Америке, Европе и Азии, обслуживая глобальных клиентов на ключевых рынках.

Для получения дополнительной информации о нас, посетите www.welocalize.com.

Основная цель роли Инженер по решениям в области операций – предоставлять нашим клиентам высококачественные услуги по обработке данных для ИИ, позволяя им использовать потенциал технологий ИИ и NLP в своей деятельности. Эта роль предполагает использование прикладного опыта и знаний в области разработки моделей ИИ в качестве контекста для взаимодействия и сотрудничества с клиентами.

Проекты в Welocalize AI представляют собой консалтинговые услуги, которые помогают клиентам запускать, улучшать или поддерживать свои модели машинного обучения. Эти проекты могут включать:

• Сбор обучающих и/или тестовых данных для языковых моделей, используемых в многоязычных разговорных ИИ, релевантности поиска или других реализациях.
• Аннотацию и маркировку данных для улучшения результатов поиска, точности моделей для анализа настроений, обнаружения чувствительного контента и именованных сущностей.
• Проверку и классификацию данных.
• Консалтинг в области NLP.

Обязанности:

• Сотрудничать с клиентами для понимания их конечных целей и помощи в определении спецификаций данных и лингвистических требований.
• Управлять разработкой и совершенствованием инструментов для поддержки ИИ и приложений NLP.
• Создавать внутренние спецификации проектов, лингвистические руководства, инструкции по рабочим процессам и обучающие материалы.
• Разрабатывать и внедрять протоколы оценки качества и инструменты для обеспечения соответствия спецификациям данных.
• Рекомендовать рабочие поверхности и выступать за необходимые функции перед внутренними владельцами продуктов.
• Сообщать о ходе выполнения проекта, решать возникающие проблемы и строить прочные отношения с клиентами.
• Координировать работу с внутренними специалистами по качеству, менеджерами проектов, лингвистами и рекрутерами для обеспечения бесперебойного выполнения проектов.
• Оставаться в курсе тенденций и достижений в области ИИ и NLP, исследуя новые технологии для улучшения услуг.
• Управлять большими наборами данных в различных инструментах и платформах и осваивать внутренние инструменты, такие как Pantheon, для финансовой отчетности и отслеживания проектов.
• Взаимодействовать с клиентами для разработки и внедрения технических решений для нужд ИИ и NLP.

Требования:

• 3-5 лет опыта работы на технических или консалтинговых должностях, таких как управление продуктами, инженерия или бизнес-анализ.
• Степень бакалавра в области компьютерной лингвистики, компьютерных наук, инженерии, экономики, статистики или эквивалентный опыт работы.
• Опыт в области фронтенд-разработки является плюсом.
• Хорошее понимание структур данных.
• Успешный опыт разработки, развертывания и поддержки моделей NLP.