Operations Solution Engineer

Як надійний глобальний партнер з трансформації, Welocalize прискорює глобальний бізнес-шлях, допомагаючи брендам та компаніям досягати, залучати та розвивати міжнародну аудиторію. Welocalize надає багатомовні послуги з трансформації контенту, включаючи переклад, локалізацію та адаптацію на більш ніж 250 мов, з мережею, що налічує понад 400 000 лінгвістів в різних країнах.

Сприяючи інноваціям у мовних послугах, Welocalize пропонує високоякісні рішення для трансформації навчальних даних для машинного навчання, активованого NLP. Поєднуючи технології та людський інтелект, ми збираємо, анотуємо та оцінюємо всі типи контенту. Наша команда працює в Північній Америці, Європі та Азії, обслуговуючи глобальних клієнтів на ключових ринках.

Дізнайтеся більше про нас за адресою www.welocalize.com.

Основна мета ролі Інженера з рішень для операцій - надавати високоякісні послуги з обробки даних AI нашим клієнтам, допомагаючи їм використовувати потенціал технологій AI та NLP у їхніх операціях. Ця роль передбачає застосування досвіду та знань у розробці AI моделей для залучення та співпраці з клієнтами.

Проекти в Welocalize AI - це консультативні завдання, що допомагають клієнтам запускати, покращувати або підтримувати їхні ML моделі. Ці проекти можуть включати:

• Збір навчальних даних та/або тестових даних для мовних моделей для впровадження у багатомовних конверсаційних AI, пошуковій релевантності чи інших впровадженнях.
• Анотування та маркування даних для покращення результатів пошуку, точності моделей для аналізу настроїв, виявлення чутливого контенту та іменованих об'єктів.
• Валідація та класифікація даних.
• Консультації з NLP.

Обов'язки:

• Співпрацювати з клієнтами для розуміння їхніх кінцевих цілей та допомоги у визначенні специфікацій даних та мовних вимог.
• Управління розробкою та вдосконаленням інструментів для AI та NLP застосунків.
• Створення внутрішніх специфікацій проекту, мовних настанов, інструкцій для робочого процесу та навчального контенту.
• Розробка та впровадження протоколів оцінки якості та інструментів для дотримання специфікацій даних.
• Надання рекомендацій щодо робочої поверхні та захист необхідних функцій перед внутрішніми власниками продуктів.
• Комунікація про хід проекту, вирішення проблем та побудова міцних відносин з клієнтами.
• Координація з внутрішніми керівниками якості, менеджерами проектів, лінгвістами та рекрутерами для забезпечення безперебійного виконання проекту.
• Стеження за трендами та новими напрями в AI та NLP, зокрема новими технологіями для покращення послуг.
• Управління великими наборами даних на різних інструментах та платформах, а також вивчення внутрішніх інструментів, таких як Pantheon, для фінансової звітності та відстеження проектів.
• Співпраця з клі