Вице-президент, наука о данных и аналитика - CRM

Описание компании

Привет! Мы - Razorfish. С начала эры интернета мы лидируем в индустрии маркетинга благодаря нашей цифровой экспертизе. Однако в 2020 году мы пережили полное преобразование. Что изменилось? Все начинается с людей - странных, удивительных, разносторонних личностей с разнообразным опытом в области стратегии, креативности и технологий. Несмотря на наши отличия, все мы разделяем одну общую черту. Мы уверены, что наши различия - это наша сила. Поэтому мы поощряем инклюзивность, бросаем вызов стереотипам и приветствуем новые точки зрения, которые вдохновляют на создание оригинальных идей. Мы верим, что узнавая и принимая то, что нас отличает, мы можем создавать незабываемые впечатления, которые обогащают жизнь. Присоединяйтесь к нам на сайте razorfish.com.

Описание вакансии

Идеальный кандидат будет тесно сотрудничать с командами аналитики, маркетинга, создания контента и исследования потребителей нашего клиента. Они решают проблемы и обладают как широкими, так и глубокими знаниями большинства цифровых каналов. Кандидат на должность вице-президента по аналитике обладает отличными навыками общения и способен возглавить талантливую команду ассоциированных сотрудников по доставке наших продуктов и услуг.

Стратегия данных

• Умеют решать сложные проблемы, продумывая различные подходы к проблемам. Они могут структурировать подход с точки зрения затрат и выгоды, и с уверенностью вести коллектив на протяжении всего процесса реализации.
• Известны как "мыслитель лидер" внутри команды по данным и в более широкой области благодаря стратегическим взглядам и способности применять эти взгляды к различным ситуациям с клиентами.
• Являются экспертами в нескольких областях и могут обучать других членов команды в этих областях.
• Могут самостоятельно налаживать взаимодействие с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для реализации стратегии и достижения конкретных бизнес-целей.

Навыки общения

• Могут оценивать и решать проблемы, определять и реагировать на потребности клиентов и внутренний спрос, а также возможности.
• Ведут презентации для клиентов, превращая их в конструктивные диалоги, способствующие обсуждению улучшений/новых подходов, сосредоточенных на дополнительных возможностях.
• Умеют адаптировать презентации в зависимости от аудитории.
• Эффективно управляют рабочими сессиями и собраниями даже при менее структурированных повестках дня.
• Помогает другим взять на себя роль лидера.
• Контролирует подготовку хорошо структурированных документов другими сотрудниками.
• Связывает ключевые выводы и формирует убедительный рассказ, демонстрируя основные уроки, используя четкую и сжатую речь.
• Регулирует глубину или широту демонстрируемой экспертизы в соответствии с потребностями аудитории.
• В полной мере руководит созданием шаблонов для реализации аналитических результатов на высшем уровне.

Работа с клиентами

• Являются видимыми для старших внешних клиентов и являются надежными советниками для среднего звена управления клиентами.
• Определяют ключевые проблемы, с которыми сталкивается клиент, и разрабатывают рекомендуемые подходы.
• С энтузиазмом занимаются развитием новых деловых партнерств.
• Способны возглавить разработку широкой стратегической повестки дня клиента.
• Следят за и могут продемонстрировать ценность, создаваемую командой по работе с данными.
• Сосредоточены на увеличении доли бизнеса клиента и продуктивности.
• Проактивно вовлекают старшую команду клиентов для информирования их об отраслевых и специфических для клиента стратегических вопросах.
• Являются востребованными всеми клиентами как эксперты по отраслевым и специфическим для клиента стратегическим вопросам.
• Понимают основные рычаги, которые могут улучшить бизнес клиента.

Инструменты и методики

• Рекомендуют и понимают различные подходящие инструменты обработки данных, платформы martech/adtech и облачные решения для обнаружения и удовлетворения как внутренних, так и внешних стратегических потребностей.
• Понимают потребности и применения продвинутых методов анализа и сотрудничают с специалистами по работе с данными/инженерами/таргетологами для обеспечения правильного планирования и реализации проектов.
• Определяют и оценивают потенциальных поставщиков и представляют поставщиков в рамках нашей способности.

Аналитика

• Планирование и реализация
  • Понимает потенциальные вложения, которые могут потребоваться, или организационные отношения, которые нуждаются в приоритете для выполнения модели зрелости данных.
  • Может получить необходимое согласие участников для эффективного измерения результативности в разных каналах.
  • Могут возглавлять сбор требований с клиентами и другими специалистами.
• Порождение идей
  • Могут предлагать клиентам комплексные рекомендации на основе своего опыта, чтобы предложения по зрелости были всеобъемлющими и ориентированы на будущее.
  • Обладают способностью разработки моделей, подтверждающих деловую ценность аналитических результатов.
  • Поддерживают высокие ожидания по части аналитики в команде.

Квалификация

• 10-12 лет опыта работы с CRM данными и аналитикой.
• Успешно возглавляли крупномасштабные и сложные проекты в области маркетинговой аналитики.
• Овладели цифровым пространством аналитики и открыли новые возможности.
• Опыт работы с количественными и качественными исследовательскими данными, включая социальное слушание.
• Демонстрировали лидерство в области размышлений внутри организации, став экспертом в области аналитики.
• Обладают сильными навыками коммуникации и могут объяснять сложные концепции разнообразной аудитории.
• Способность перевести результаты/выводы в четкие, применимые и реализуемые понятия.
• Исключительные коммуникативные и презентационные навыки - сильные навыки развития бизнеса являются плюсом.

Дополнительная информация

Наша сила - в наших людях! Чтобы достигать большого, мы предоставляем мощные ресурсы. Наше лидирующее предложение по благосостоянию и льготам включает:

• 12 и более недель оплачиваемого отпуска по уходу за родственниками для родителей и ухаживающих за близкими лицами.
• Финансовую помощь и поддержку при усыновлении, суррогатном материнстве и получении помощи по вопросам фертильности.
• Финансовую поддержку при усыновлении домашнего животного.
• Программы помощи сотрудникам и возмещение затрат на здоровье/благополучие/комфорт для инвестирования в свое будущее и поддержания баланса между работой и личной жизнью.
• Помощь в оплате обучения.
• Оплачиваемый отпуск, включая гибкий отпуск, ежегодные больничные, дни для волонтерской работы, выходные и дни по идентичности, и многое другое.
• Программы по поддержанию благотворительности.
• Гибкие условия работы.
• Программа "Работай свою жизнь", которая позволяет сотрудникам работать в любом офисе Publicis Groupe до 6 недель в год (доступность основана на определенных критериях).
• Бизнес-ресурсные группы, поддерживающие множественные сообщества и альянсы.