Аналітик з операцій з основними даними клієнтів

Аналітик з оперування основними даними клієнтів Опис - Ця робота вимагає базового знання принципів, теорій і понять функції, застосованих до завдань обмеженого обсягу. Вона передбачає використання професійних концепцій та теоретичних знань, отриманих через спеціалізоване навчання, освіту або попередній досвід. Треба розвивати експертні знання та практичні навички використання додатків у бізнес-середовищі. Роль передбачає членство в команді, забезпечуючи інформацію, аналіз та рекомендації для підтримку зусиль команди. Вона передбачає самостійне прийняття рішень в межах визначених параметрів. Обов’язки: - Аналіз продажів і компіляція інформації для звітів (наприклад, прогнозування продажів, забезпечення якості); виявлення тенденцій та спостереження. - Управління повсякденним управлінням замовленнями після продажу (наприклад, кредити, повернення) та розв'язання питань клієнтів (наприклад, спеціалізовані виробничі партії, звіти про продуктивність, аналіз даних); обробка декількох помірно складних облікових записів клієнтів. - Можливо, навчання простих членів команди елементарним повсякденним діям. - Управління вирішенням проблем відкритого замовлення (замовлення в резерві) та звертання до ланцюга постачання або заводу для визначення джерела затримки; спілкування про статус і ескалація проблем, якщо це необхідно. - Вирішення проблем управління замовленнями для всіх ліній продуктів, використовуючи спеціалізовані знання та аналіз; виконання ролі експерта в інших відділах (наприклад, тестування нових систем, щоб переконатися, що система управління замовленнями працює правильно). Необхідна освіта та досвід: - Вища освіта першого рівня із рекомендованим фокусом на бізнес або фінанси. - Зазвичай 0-2 роки досвіду в суміжній галузі. Знання та вміння: - Навички гарного спілкування (наприклад, письмове, усне, презентування); володіння англійською та місцевою мовами, а також іншими мовами, якщо це необхідно. - Середнє знання внутрішніх процесів та політик. - Розвинене розуміння місцевих правових питань, пов'язаних з виконанням обов'язків. - Сильні навички розв'язання проблем і аналітичних здібностей. - Гарні навички роботи в команді. - Середні навички управління часом. - Розвиваються навички керування проектами. - Розвиваються навички менторства та навчання. Робота - Операції з продажу Графік - Повний робочий день Зміна - Без преміальних змін (Мексика) Подорожі - Переселення - EEO Tagline - HP Inc. це EEO F/M/Захищений ветеран/Особа з інвалідністю.