
Customer Success Manager
- Other
- Other places
- 09/29/2024
- -
Hyperscience є лідером на ринку гіперавтоматизації та піонером у сфері інфраструктурного програмного забезпечення для підприємств. Наша платформа Hyperscience Hypercell трансформує дані бек-офісу шляхом автоматизації процесів від початку до кінця, перетворюючи складні документи на дані, готові для LLM та RAG, що покращує GenAI досвід підприємств. Ми допомагаємо організаціям перетворювати ручні, ізольовані процеси в стратегічні переваги, прискорюючи прийняття рішень, дії та доходи, покращуючи досвід клієнтів, громадськості та пацієнтів, а також значно підвищуючи продуктивність.
Нам довіряють провідні світові організації, такі як American Express, Charles Schwab, Fidelity, HM Revenue and Customs, Mars, Stryker, Адміністрація соціального забезпечення США та Міністерство у справах ветеранів США. Наше зростання підтримується інвесторами вищого рівня, включаючи Bessemer Venture Partners, Battery, FirstMark, Stripes та Tiger Global.
Як менеджер з успіху клієнтів (CSM) у Hyperscience, ви будете взаємодіяти з призначеними клієнтами відразу після продажу, співпрацюючи з менеджерами з впровадження та управляючи подальшими взаєминами з клієнтами після впровадження. Після запуску клієнта ви будете працювати з усіма функціональними підрозділами, допомагаючи їм впроваджувати нові випадки використання, відстежувати прийняття та забезпечувати досягнення їхніх бажаних результатів.
Успішний CSM прагне до високої ефективності, створюючи тісні, впливові відносини з виконавчими керівниками глобальних підприємств та урядових агентств. Через впровадження нашого програмного забезпечення ви будете сприяти значним покращенням в операціях клієнта.
Це повноцінна віддалена посада з періодичними подорожами для відвідування клієнтів та командних заходів. Ви будете підпорядковуватись безпосередньо директору з успіху клієнтів.
This website requires cookies to provide all of its features. By using our website, you agree to our use of cookies. More info