Data Engineer (Snowflake)

Приєднуйтесь до нашої команди як інженер з даних у Keywords Studios Plc.

Ми ставимо за мету усунути погане обслуговування клієнтів у всьому світі, інновуючи спосіб, яким надається підтримка. У Helpshift ми революціонізуємо взаємодію з клієнтами з нашим підходом, орієнтованим на мобільні пристрої, дозволяючи здійснювати вимоги негайно, безперервно комунікувати через чат у додатку, а не застарілі електронні листування. Наші передові чатботи та можливості автоматизації на платформі Helpshift дозволяють компаніям, таким як Brex, EA та Tencent, надавати виняткові сервісні зобов'язання. Наразі Helpshift активує понад 820 мільйонів користувачів на двох мільярдах пристроїв по всьому світу.

Наша команда має вирішальне значення у наданні інтелекту, який сприяє винятковому досвіду обслуговування клієнтів. Завдані з проектування міцних інфраструктур даних, ми дозволяємо проводити реальний аналіз та інсайти за допомогою складних продуктів даних, які використовуються по всьому світу. Наші системи обробляють величезні обсяги даних, обробляючи понад 2 мільйони подій за хвилину та керуючи понад терабайтом даних щодня. Приєднуйтесь до нас, щоб стати частиною команди, яка формує майбутнє аналітики даних, орієнтованої на обслуговування клієнтів.

Як інженер з даних у Keywords Studios Plc., ви будете відігравати вирішальну роль у створенні та підтримці масштабованих пайплайнів даних та аналітичних панелей керування, які отримують інсайти з понад двох мільярдів пристроїв та 800 мільйонів активних користувачів щомісяця. Ваші зусилля підсилять нашу здатність надавати дії, засновані на даних інсайти та оптимізувати стратегії обслуговування клієнтів наших клієнтів.

• Розробка та підтримка пайплайні