РОЛЬ
Ми шукаємо базованого в Великобританії, досвідченого та уважного до деталей E-Commerce аналітика для приєднання до Digital Commerce команди в Biglight. Ви відіграєте ключову роль у зборі, аналізі та тлумаченні даних для надання значущих стратегічних інсайтів нашим клієнтам. Ви тісно співпрацюватимете з головою Digital Commerce, Digital Commerce-спеціалістами, та партнерами-клієнтами, щоб сприяти прийняттю рішень, ґрунтованих на даних, та посилити нашу загальну роботу над програмами. Це живописна можливість для людини, яка мотивована пристрастю до аналізу даних і має глибоке розуміння цифрової торгівлі.
ПРО BIGLIGHT
Biglight - це агентство з дизайну досвіду, яке поєднує силу усвідомлення покупцем, UX та дизайн із постійною інновацією та експериментуванням, щоб допомогти провідним брендам створювати виняткові клієнтські досвіди. Наш унікальний підхід дозволяє брендам розуміти незадоволені потреби своїх покупців та перетворити спосіб, яким вони їх задовольняють, через тестування, персоналізацію та інновації в обслуговуванні у всіх каналах.
Ми - орієнтована на людей компанія, яка покладається на навички та досвід неймовірної команди експертів для надання надзвичайної якості обслуговування нашим клієнтам. Незалежно від досвіду, ми наймаємо найкращі таланти та створюємо середовище, в якому вони можуть розвиватися та рости, працюючи з деякими з найкращих світових брендів, включаючи Timberland, Vans, The North Face, Furniture Village, Euro Car Parts, Rapha, Hobbycraft та інші.
Вимоги
Завдання та обов'язки
Збір та аналіз даних: збираємо та витягаємо дані з різних джерел, таких як цифрові аналітичні інструменти, щоб допомогти з аналізом і потреби в звітності. Очищаємо, змінюємо та перевіряємо дані, щоб забезпечити точність та надійність аналізу. Використовуємо статистичні методи та інструменти для аналізу великих наборів даних та виявлення шаблонів, тенденцій та інсайтів. Розробляємо та підтримуємо моделі даних, інформаційні панелі та звіти для ефективного представлення результатів внутрішнім стейкхолдерам та клієнтам.
Відслідковування та оптимізація продуктивності: Спостерігаємо за ключовими показниками продуктивності, такими як коефіцієнти конверсії, залучення та утримання клієнтів. Проводимо глибокий аналіз показників продуктивності, щоб виявити області для поліпшення та запропонувати стратегії, що ґрунтуються на даних, для оптимізації планів клієнтів.
A/B-тестування та експериментування: Підтримуємо команду протягом всього циклу тестування, від виявлення та пріоритизації можливостей до валідації метрик та аналізу результатів експериментів. Оцінюємо результати тестів та даємо практичні рекомендації в співпраці з digital commerce-спеціалістами та спеціалістами по оптимізації.
Бізнес-інсайти та звітність: регулярно і одноразово генеруємо звіти для передачі показників продуктивності, тенденцій та практичних інсайтів внутрішнім командам та клієнтам. Співпрацюйте зі стейкхолдерами, щоб визначити основні бізнес-запити та розробити аналітичні методи для їх вирішення. Проводьте глибокий аналіз, щоб відповісти на окремі бізнес-запити, виявити можливості та надати стратегічні рекомендації.
ДОСВІД, НАВИКИ, ОСВІТА ТА ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Мінімум 3 роки досвіду як аналітик даних або на пов'язаній посаді, бажано у галузі цифрової торгівлі. Глибоке знайомство з основними веб-аналітичними інструментами, перш за все - із Google Analytics. Досвід A/B-тестування та використання таких інструментів, як Monetate, Optimizely та Qubit. Досвід роботи з інструментами для клієнтського досвіду, такими як ContentSquare та Quantum Metric. Відмінні навички розв'язання проблем з вмінням ідентифікувати та інтерпретувати тенденції та шаблони в даних. Сильні комунікативні навички для ефективного представлення результатів та інсайтів стейкхолдерам. Здатність працювати самостійно та колективно в умовах швидкого агентського середовища. Сильна увага до деталей та зосередженість на точності та якості даних. Досвід роботи з BigQuery та/або SQL був би перевагою, але не є обов'язковим для ролі. Досвід роботи з основними інструментами візуалізації даних, такими як Tableau або Looker Studio, був би перевагою, але не є обов'язковим для ролі.
Переваги
Конкурентоспроможна зарплата
Схема накопичувального пенсійного фонду
Доступ до переваг та платформи винагород Perkbox, яка пропонує цілу низку знижок на великі роздрібні бренди та абонементи в тренажерні, надає допомогу зі здоров'ям та благополуччям та безкоштовні кави!
Регулярні зустрічі в компанії та соціальні заходи
Доступ до спільного робочого простору та приватного офісного простору в центрі Лондона з баристою, достатньою кількістю місць для співпраці та можливістю проводити час з колегами втілення в обличчя в творчому середовищі
Можливості для професійного зростання та кар'єрного розвитку
25 днів щорічної відпустки
Бути частиною динамічного, швидкого агентського середовища
Робота з групою неймовірно талановитих професійних колег.