[Hiring] Public Relations Customer Success Manager @PR Volt

06 липня 2024 р. - PR Volt шукає менеджера з успішності клієнтів у сфері зв'язків з громадськістю на дистанційну роботу. 📍Місцезнаходження: США.

PR Volt шукає динамічного та досвідченого професіонала для приєднання до нашої команди на посаді PR Керівника з успішності клієнтів. Ця роль є ключовою для надання найкращих рішень у сфері зв'язків з громадськістю для нашого різноманітного портфеля клієнтів. Як піонери в автоматизації та AI-скерованих зв'язках з громадськістю, ми постійно отримуємо впливове медіа-освітлення для наших клієнтів у таких галузях, як B2C, B2B, стиль життя та технології.

На цій посаді ви будете керувати динамічною командою менеджерів кампаній, відповідальних за реалізацію інноваційних та ефективних PR-стратегій для наших клієнтів. Ви забезпечуватимете перетворення бізнес-цілей наших клієнтів на орієнтовані на результати PR-тактики. Крім того, ваші обов'язки включатимуть моніторинг стану акаунтів, сприяння продовженню договорів з клієнтами та розширенню акаунтів. Співпраця з командою продукту для впровадження нових функцій та найм і навчання нових менеджерів кампаній також будуть вашими обов'язками.

Наш ідеальний кандидат матиме значний досвід у сфері PR та успішності клієнтів, а також справжню пристрасть до стартапів, технологій та амбіції змінити індустрію PR за допомогою революційних підходів.

Приєднуйтесь до PR Volt і відіграйте ключову роль у формуванні майбутнього зв'язків з громадськістю та досягненні виняткових результатів для наших клієнтів.

• Керувати командою менеджерів кампаній, забезпечуючи стабільно високий рівень продуктивності
• Регулярно моніторити стан акаунтів і втручатися в разі необхідності для забезпечення успішності клієнтів
• Сприяти продовженню договорів з клієнтами та розширенню акаунтів для досягнення організаційних цілей
• Очолювати найм і навчання нових менеджерів кампаній, створюючи середовище для постійного вдосконалення
• Співпрацювати з командою продукту для просування нових функцій і інформування про розробку продуктів на основі зворотного зв'язку від клієнтів

• Мінімум 5 років досвіду управління PR-кампаніями та отримання медіа-освітлення. Ідеальні кандидати можуть мати понад 10 років досвіду.
• Мінімум 3 роки досвіду на позиції з успішності клієнтів або аналогічній ролі.
• Ступінь бакалавра у сфері маркетингу, комунікацій або суміжній галузі.
• Доведена експертиза в управлінні акаунтами клієнтів.
• Досвід у створенні привабливих ракурсів для пітчингу та написанні брендових пітчів.
• Доведена здатність керувати командою, проводити навчання нових учасників команди та дотримуватись дедлайнів.
• Знання інструментів галузевого стандарту, таких як Muck Rack або CISION.
• Сильні навички аналізу даних і досвід роботи з Excel