Назва посади: Віддалений старший менеджер програми
Дата: 27 липня 2024 р.
Місцезнаходження: США
Хто такі Authenticx?
Authenticx має місію допомагати людям розуміти один одного. Наша платформа є новим стандартом для олюднювання даних про взаємодію з клієнтами в масштабі. Ми вкладаємо свою пристрасть і таланти в допомогу лідерам охорони здоров'я слухати їхні розмовні дані, забезпечуючи цінність для підприємства.
Що ми пропонуємо нашим співробітникам?
- Культуру, засновану на наших основних цінностях: Автентичність, Сміливість і Насолода
- Співпраця в розвитку особистих і професійних навичок
- Можливість віддаленої/віртуальної роботи
- Безкоштовні варіанти медичного страхування
- Комплексні пільги - медичне, візуальне, стоматологічне страхування, страхування життя та інвалідності
- Необмежена кількість відпусток
- Щедрі оплачувані святкові дні, лікарняні та батьківські відпустки
- Членство у програмі Перкові на роботі для знижок на покупки, подорожі та інше
Ми шукаємо старшого менеджера програми для нашої команди професійних послуг. Основні обов'язки включають:
- Виконання функцій стратегічного менеджера успіху клієнтів для призначених клієнтів у сфері охорони здоров'я, включаючи фармацевтичні компанії, великі лікарняні системи та страхові компанії.
- Допомога клієнтам у оцінці якісних і кількісних даних за допомогою платформи Authenticx для прийняття рішень, що сприяють поліпшенню бізнесу.
- Управління методологією обслуговування клієнтів, проведення зустрічей та презентацій, підтримка відносин з багатьма зацікавленими сторонами для досягнення результатів за допомогою нашого ШІ.
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів і співпраця з іншими командами Authenticx для досягнення цілей клієнтів.
- Проактивне управління здоров’ям клієнтів, мінімізація ризиків та усунення перешкод для досягнення успіху та продовження контрактів.
- Забезпечення клієнтів видимою цінністю їх інвестицій в Authenticx та їхня відповідальність за свій успіх.
- Ідентифікація можливостей для додаткових продажів і розширення з командою доходів.
Навички та знання:
Ідеальний старший менеджер програми володітиме:
- Сильним розумінням основних показників ефективності підприємства та макропоказників успіху, особливо в великих провайдерських, фармацевтичних і страхових компаніях.