Старший інженер з якості для впровадження - Медичне зображення/ПАСС

Опис компанії

Робота компанії Intelerad збагачується завдяки інноваційному використанню технологій для поліпшення охорони здоров'я. Наша гнучка платформа медичного зображення з'єднує професіоналів у сфері охорони здоров'я з першокласною системою зображень, яка швидко та розумно надає необхідну інформацію, незалежно від їхнього місцезнаходження. Наша мета - створити топовий рішення для управління медичними зображеннями, яке збільшить ефективність провайдера, зменшить витрати на охорону здоров'я та в цілому покращить здоров'я населення.

Штаб-квартира Intelerad розташована у Ролі, штат Північна Кароліна та в Монреалі, компанія має майже 800 співробітників в офісах по всьому світу в шести країнах. Ми забезпечуємо майже 2000 медичних закладів по всьому світу швидкістю, масштабністю та простотою, які необхідні для покращення бізнес-показників і, що найважливіше, результатів пацієнта. Сучасні інтегровані рішення Intelerad отримали визнання від Best in KLAS, посідаючи 1 місце в рейтингу PACS Asia / Oceania у звіті 2021 Best in KLAS: Global Software (Non-US).

Опис роботи

Старший інженер якості відповідає за забезпечення гладкої реалізації приватного хмарного PACS (система архівування та передачі зображень) та VNA (виробники нейтрального архіву) програмних рішень для клієнтів. Старший інженер якості взаємодіє з різними командами, такими як архітектура рішень, інженерія надійності сайтів, хостинг, мережна та інфраструктурна, управління продуктами, розробка продуктів, впровадження застосунків та професійні послуги з технічної інтеграції, а також зі споживачами та їх третіми постачальниками для планування, координації та контролю за впровадженням програмних рішень та виконанням системних, замовницьких, постачальницьких, кінцевих та продуктивних тестів; і керування складними проблемами продуктивності на протязі всіх етапів тестування до стабілізації.

Під керівництвом директора професійних послуг з якості впровадження ви будете сприяти визначенню та постійному вдосконаленню процесів, інструментів, критеріїв оцінки та успіху контролю якості впровадження, зосереджуючи увагу на поставці програмного забезпечення без помилок або з мінімальною кількістю помилок.

Основні обов'язки

Обов'язки інженера якості включають:

• Розробка та перегляд планів та випадків тестування для забезпечення відповідності програмного рішення вимогам клієнта.
• Проведення тестових фаз, відстеження прогресу, розробка та аналіз тестових звітів.
• Надання допомоги у вирішенні складних технічних питань, що виникають під час впровадження, тестування та запуску в роботу, співпрацюючи з командами з різних напрямків для швидкого вирішення проблем.
• Взаємодія з командами різних напрямків, щоб забезпечити виконання проекту в строк та забезпечити задоволеність клієнтів.
• Підтримання документації архітектури рішень, пов'язаної з процедурами встановлення, конфігурування та усунення неполадок.
• Участь у розробці процесів контролю якості для впроваджень клієнтів.
• Збір та аналіз отриманого досвіду для керівництва та управління постійним поліпшенням процесу якості впровадження.
• Ефективна комунікація та співпраця між усіма командами - Інфраструктура, Підтримка, Р&Д, Спеціалісти, Інженери з продажу та заінтересовані сторони, а також команди клієнтів.
• Виконання обов'язків технічного експерта та контактної особи між клієнтом, командою продажів, розробкою продуктів та командами різних напрямків.
• Координація впровадження архітектури рішень програмного забезпечення приватної хмари або локального PACS та VNA для клієнтів.
• Надання консультації молодшим членам команди за потреби.
• Виступання як точка ескалації для клієнтів та членів команди для вирішення складних / критичних рішень клієнтів.
• Надання підсумкових тестових звітів, придатних для використання на рівні керівництва клієнтів.
• Співпраця з колегами по Intelerad для пріоритезації поставок Intelerad для всіх клієнтів за потреби.
• Виконання всіх робочих функцій відповідно до політики та процедур відповідності Intelerad, включаючи ті, що регулюють обробку PHI та PII.

Кваліфікація

• Бакалаврський диплом з інженерії, комп'ютерних наук, інформаційних систем або будь-якої суміжної галузі або еквівалентний досвід роботи.
• Більше 6 років досвіду роботи в промисловості медичного зображення або у суміжній галузі.
• Більше 5 років досвіду роботи з впровадженням програмного забезпечення PACS та VNA, принаймні 2 роки досвіду роботи з консалтингом або професійними послугами..
• Досвід роботи з впровадженням приватної хмари; знання публічної хмари AWS, Azure.
• Сильне розуміння мережевих протоколів, управління базами даних та безпеки.
• Досвід у функціональному та продуктивному тестуванні програмного забезпечення.
• Виняткові навички вирішення проблем та вирішення проблем.
• Сильні усні та письмові комунікаційні навики.
• Здатність працювати самостійно та спільно з командами різного напрямку.
• Здатність керувати кількома проектами та клієнтами одночасно.
• Знання та досвід роботи з інтеграцією до DICOM та стандартів HL7.
• Розуміння технологій віртуалізації та хмарних технологій.
• Сильні аналітичні та навички вирішення проблем.
• Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
• Здатність працювати самостійно та як частина команди.
• Знання методологій ITIL, Agile та Waterfall є плюсом.
• Сертифікація PACS або VNA.
• Знання медичного зображення та галузі охорони здоров'я.
• Володіння офісними інструментами Microsoft, такими як Word, Excel та PowerPoint.
• Здатність подорожувати на 25-50% до місця клієнта.
• Очікується, що цей посада буде на 70-80% оплачуватися

Додаткова інформація

При поданні заявки вам буде запропоновано пройти оцінку.

Intelerad зобов'язується дотримуватися принципів рівних можливостей при працевлаштуванні. Ми дотримуємось всіх федеральних, державних та місцевих законів, які забезпечують рівні можливості при працевлаштуванні, а також всіх інших трудових законів та регулятивних актів. Ми захищаємо заявників, працівників та колишніх працівників від дискримінації в залежності від раси, кольору шкіри, релігії, статі (включаючи вагітність, сексуальну орієнтацію або гендерну ідентичність), національного походження, віку (40 років або старше), інвалідності та генетичної інформації (включаючи сімейну медичну історію). Intelerad зобов'язаний впровадити цю політику у всіх аспектах працевлаштування, включаючи, але не обмежуючись, вербуванням, наймом, розташуванням роботи, навчанням, просуванням, ставками оплати та іншими винагородами, припиненням роботи та всіма іншими умовами та привілеями роботи.

Intelerad зобов'язується забезпечувати рівні можливості працевлаштування для кваліфікованих осіб з інвалідністю. Для всесвітнього вербування і найму працівників Intelerad використовує Акт про американців з інвалідністю ("ADA"), який забороняє дискримінацію кваліфікованих осіб з інвалидністю. ADA визначає "інвалідність" як фізичну або психічну недостатність, що значно обмежує одну або кілька основних життєвих активностей особи, запис про таку недостатність або сприйняття наявності такої недостатності.

#LI-Remote